港城开放发展催生语言服务需求

2020-07-21 08:59 来源: 连网

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【连网】近年来，依托语言资源发展的语言服务产业，成为新兴知识经济。身处“战略要地”的连云港是“一带一路”交汇点建设的核心区和先导区，特别是去年8月中国（江苏）自由贸易试验区连云港片区的获批建设，我市迎来新一轮重大发展机遇，打开全面深度开放的大格局，必将催生对语言服务的巨大需求。综合利用好我市现有高校语言服务资源，逐步培育具有我市特色的语言服务，积极主动迎接这波新兴知识经济浪潮，将为我市高质发展大局注入新的动力。

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■ 语言服务多领域融入深度开放

语言服务是经济助推剂。随着社会文明程度的不断提高，服务领域的服务方式和水平得到了改善和提高，语言服务在服务领域中的作用日益凸显，高水平、有特色的服务离不开优质的语言服务。

我市身处“一带一路”交汇点、战略支点的发展站位，东与日韩隔海相望，西与中亚、西亚、欧洲通过新亚欧大陆桥相连，充分发挥区位、港口、物流等优势，加快构建更加畅通高效的国际物流大通道，构筑东西双向开放的开发格局。与连云港有贸易往来的国家和地区增加到188个，大型活动、商务谈判等大幅增加，亟须语言服务作为沟通桥梁和经贸服务保障，我市的深度改革开放蕴含着很大的语言服务空间。

多领域的开放发展需要多领域的语言服务。语言服务不仅局限在翻译上，更涉及信息技术、教育培训、政府外宣等多个重点领域，对经济发展的服务是多领域、全方位的。尤其是互联网云计算和大数据等前沿技术，带来语言服务的电子化，对基于语言大数据和云计算技术的智慧语言服务综合平台需求增加，这一产业将引发科技、贸易、教育等多领域的共同发展。

近年来，随着我市经济社会发展，高校也呈现高质发展态势。“连云港高校资源具备为本市提供优质语言服务的基本条件。” 江苏海洋大学外国语学院讲师刘晓燕介绍，我市的大学城汇聚了多所大专院校，重点打造研究型大学，加快引进集聚国际国内资源，特别是语言类教育、科教资源，在“物理叠加”的基础上加快实现“化学反应”，储备了高质的语言服务人才。近年来，有力保障了我市100余场涉外经贸活动的顺利开展。

“在我们专业课程上，特别是涉及商务类课程，比如商务英语实践，为我们语言志愿服务提供了专业的指导与培训。”即将赴英国爱丁堡大学教育专业读研的江苏海洋大学外国语学院2016级毕业生魏冉，有过多次语言志愿服务经历，她告诉记者：“在参加涉外活动、赛会时，语言志愿服务主要分为两类，由组委会进行分工。一类是在场馆内为一些外宾进行一些场馆介绍和基本问题回答，另一类是一些专业能力比较优秀的同学会担任会议翻译。我曾多次为连云港的公司担任商务会议翻译以及陪同晚宴翻译。”

自2015年起，江苏海洋大学外国语学院便组建了一支有着学院特色、专业优势的语言志愿服务队，对学生开展专项语言能力培训，开始进行语言帮扶，主要服务于我市的大型涉外活动、赛会，如徐福文化与“一带一路”交汇点建设国际论坛、连云港市“丝绸之路”国际物流博览会、江苏省农业洽谈交流会、连云港论坛、东海国际水晶节、徐圩国际马拉松比赛等。

■ “短板”制约语言服务发展

语言不仅具有沟通交流作用，更重要的是能够为社会经济发展服务。在新一轮改革开放中，如能抢抓针对本市自贸区发展的语言服务，并打造成具有特色的新兴知识经济，将为连云港增添新的发展动力。目前，我市的语言服务能力仍存在一些短板，制约了语言服务的发展。

刘晓燕认为，语言服务的发展是系统工程，我市虽有机遇但要抢抓机遇，虽有条件但仍有困难，特别是对这一新兴发展增长点，在认识上和实践上都还不够，与其在“一带一路”战略中经济“硬实力”发展不匹配，亟须坚持系统思维，从顶层重视、顶层设计，系统谋划、系统推进。

据介绍，“一带一路”沿线通行着53种官方语言，而目前我市高校开设的语种，局限于英语、日语、韩语、俄语，其中开设俄语专业的仅一所院校。语言服务类人才输出与“一带一路”交汇点、战略支点城市和自贸区的定位不相称，高水平翻译人才、复合型口译人才基本依赖外调；本地相关语言翻译服务公司和机构更是匮乏，特别是针对性语种服务能力非常有限。

■ 内联外引培育港城特色语言服务

连云港高校数量不算多，但在语言专业长期办学过程中，形成了教学口碑，毕业生遍及全国，甚至在国外也有一定知名度。应将这一优势与连云港的战略地位和开放格局协调起来，更有力地把优势转化到本地语言市场，打造成一些“金牌”学科，培植新兴市场。

据了解，高校语言专业学生需要实践平台，本地教育机构、涉外业务企业如果充分提供实践平台，毕业生可以熟悉涉外业务企业的工作，能更有效提供本地化语言服务。

“首先要在寻求新的契合点中找出路。”刘晓燕认为，针对连云港高校语言类毕业生缺少本地语言服务类平台的情况，应依托连云港大学城，从顶层整合规划我市高校语言类教学资源，紧紧围绕连云港旅游业、自贸区、国际物流等发展方向，培植与经济发展相适应的语言类教学基地，打造高校与语言类社会服务机构无缝对接、集产学研一体化的语言服务模式，从而集约使用目前分散的教学资源，产生攥指成拳的效应。

江苏海洋大学外国语学院虽然成立了语言志愿服务队，但还有很多不足之处。比如参加学生人数较少，缺乏持续性，对学生的针对性培训不足，在参加大型活动、赛会时应对能力有待加强。另外，还存在培训师资、经验不足、平时练习较少的情况。

所以，还需在培养“外语+”复合专业人才上求深度。针对外语人才缺乏、服务低端等情况，在加强教学基地建设的基础上，大力拓展培养高精尖人才的方式方法，开展语言专业学生志愿服务、专业培训，依托国内外大型赛会志愿服务，以国际志愿者协会为载体，打造连云港志愿者语言服务本土品牌。同时，围绕跨境电商行业对国际语言服务人才的需求，推动高校与企业展开深度合作，设立新的专业，培养跨境电商专业人才。

此外，还需在校际合作上强化专业合作。我市高校发展虽各有特点、各有所长，但需开展合作、汇聚优势。对外，应增加与国内顶尖大学、顶尖主业院校的合作，扬长避短，实现互利双赢，不断提升本地语言发展软实力，促进区域经济发展。（史卫平文／图）

港城开放发展催生语言服务需求

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