连云港家政从业人员渐趋年轻化

2020-09-21 17:37 来源: 全媒体平台推送

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【连网】日前，我市第四届家庭服务业职业技能大赛落下帷幕。本次比赛设中式面点师和保育员两个赛项，共吸引447名选手参赛。经理论考试、技能实操等环节的考核，比赛按总分高低评出了“十佳中式面点师”和“十佳保育员”。笔者在现场观察发现，与以往家政行业都是年纪较大的阿姨们“唱主角”不同，此次比赛中，年轻群体的面孔有所增加，不少“85后”“90后”高学历人员也参与其中。随着家政行业越发职业化、专业化、标准化发展，高学历年轻群体正逐渐成为家政行业的“生力军”。

年轻人转行家政服务人员越发常见

一直以来，家政行业的从业人员主要是四五十岁甚至年纪更大的中老年人。但如今，随着人们生活水平的提高、工作节奏的加快以及二孩政策的放开，家政服务行业越来越火爆，从业人员数量呈现出逐步递增的态势，且年轻化、专业化趋势越发明显，甚至有大学生也开始进入这个行业。

90年小刘本科毕业后曾在南京的一家互联网公司工作，后来由于家里原因辞去了工作回到了港城。回来之后，小刘一直在母婴童零售行业工作，但各种销售指标压的小刘喘不过气来，平时压力很大。“打算转行去做育婴师了，之前已经了解过需要参加培训、通过考核、拿到证书，等最近辞了手头的工作就去学习。”小刘说，现在家政行业市场需求越拉越大，自己正是看中了行业的市场行情，与家人商量后才决定要转行。“先好好干几年积累经验，等自己的业务水平提升了，不愁没市场。”

与小刘有着同样看法的年轻人不在少数。市家庭服务业协会会长赵家红告诉笔者，近年来，我市家政行业从业人员持续攀升，家政从业者的综合素质也在提高。尤其是近三年来，人数几乎翻了一番，现在已有超过2万名从业人员。“随着从业人员数量增加，‘80后’‘90后’从业人员数量也出现了增长，目前总体来看‘90后’仍占少数，但是‘80后’从业人员占比增加了不少，现在大概超过了30%。”赵家红说。

高月薪是吸引年轻群体入行的重要原因

当前，新型城镇化加速推进，居家养老、康复护理、育婴育幼、烹饪保洁等多样化的家政服务需求呈现刚性增长，家政服务的市场总规模近些年均保持20%左右的增速。有需求就有市场。对家政从业人员的需求和要求的细化，也推动了家政服务人员的工资水涨船高。据悉，当前不少资深家政从业人员的工资已高于一些应届毕业生。　　市区一家家政培训机构的负责人告诉笔者，今年以来有不少30岁左右的年轻“90后”来培训机构参与月嫂课程的培训，大部分都是奔着高月薪来的。“相比朝九晚五的工作，月嫂薪资较高、自由度也较高，且掌握了一技之长之后不怕失业，因而能吸引这部分人加入。”

“今年以来的就业形势较为严峻，但家政市场的需求却与日俱增，在持续攀升的市场需求和相对较高的薪资吸引下，年轻群体涌入家政市场也在情理之中。”赵家红说，就当前比较热门的月嫂和育婴师而言，月嫂的月均工资已达到1万元左右，只上白班的育婴师月均工资也已达到5000至6000元，这样的薪资水平在当前市场还是有一定吸引力的。　　就当前市场而言，家政从业人员越发年轻化是适应客户需求的体现。“雇主会考虑到家政服务人员的体力、健康问题，通常来说，30岁到40岁的家政人员最受欢迎。30岁以下人员容易被认为是缺乏经验，但随着专业化、标准化的深入，这部分人群被认可的程度也在提高，毕竟她们更年轻，善于接受新事物、学习新技能，能更快适应雇主。”赵家红说。

合力培育高素质家政服务人员迫在眉睫

《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》提出，家政服务业作为新兴产业，对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要作用，要求促进家政服务业提质扩容，实现高质量发展，支持提高家政从业人员素质。因此，各地要积极探索适合实际、形式多样的家政职业化教育方式，为市场培育和输送高素质的家政服务人员，更好满足市场的细分需求。

“现在市场对家政服务的要求越来越细。就拿养老服务来说，几年前，客户来找照护老人的保姆，只要求会做饭、工作时间稳定，如今，不少人都会提出希望阿姨有一定文化、懂得膳食营养等。这就要求家政工作人员照顾老人需要更专业的职业技能。”市区一家家政服务公司的负责人介绍，不仅是养老服务，市场对母婴护理、育儿等方面的要求同样越来越精细，这也呼唤家政服务更加专业化、职业化、标准化。

笔者了解到，为促进家政从业人员专业化水平的提升，我市有关院校已开设了相关课程。“连云港中医药学校开设了养老护理专业，学生通过考核毕业后就能拿到养老护理的职业资格证书；师专也有早教方面的专业，学生毕业后能拿到育婴师证。”赵家红介绍，市家庭服务业协会也在进一步对接相关院校，积极推进产教融合，让家政从业人员有继续深造的通道。

除了职业教育，我市商务、人社、妇联等部门也都建立了相应的培训服务体系，全市约有50家家政服务机构推出了更为细分的培训服务，包括育婴员、养老护理员、家庭管家甚至是上门服务的收纳员等。“培养一支高素质的专业从业人员队伍是家政服务业发展的重要依托。从业人员素质提高了，自然能更好适应家政服务的新形势、新要求，从而进一步提高家政服务的质量。”赵家红说。（王怀诗徐蒙意文/图）

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