【连网】 各县区委宣传部，人民银行各支行，农业发展银行连云港市分行，各国有商业银行连云港分行，各股份制商业银行连云港分行，各城市商业银行连云港分行，邮储银行连云港市分行，各农村中小金融机构，苏州银行赣榆支行,连云港市银行业协会：
为深入贯彻中办《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》（中办发[2013]24号）和省市有关文件精神，推进我市银行系统诚信建设，提升银行业网点服务水平，市委宣传部、连云港银监分局、人民银行连云港市中心支行决定联合开展全市“十佳诚信银行网点”评选活动。具体事项通知如下：
一、活动目的
立足培育和践行社会主义核心价值观根本，以建立健全社会信用体系为重点，以加强政务诚信、商务诚信、社会诚信为着力点，大力选树宣传一批“诚信银行网点”，在全社会树立崇尚诚信、践行诚信的良好氛围，推动形成有利于诚信建设的社会环境和政策导向，建设诚信社会、诚信港城。
二、活动时间
即日起至2016年8月
三、评选范围
面向全市各类银行机构，评选出行业服务管理规范、公平竞争，无不良记录、无虚假宣传，市民认可度高满意率高的银行网点。
四、评选标准
1.遵纪守法、诚信经营。严格遵守国家相关法律法规，遵循公平自愿、责权对等、诚实守信原则，遵守契约精神，尊重客户选择，维护消费者知情权。
2.服务优质、信息透明。热情待客，诚信开展业务，为客户提供优质的银行产品和金融服务。依法公示存贷款利率、收费项目和收费标准，产品服务透明度高。
3.不强制搭售产品和服务。不以任何形式随意附加条件，要求客户接受捆绑销售或进行强制搭售，不以非诚信方式实现贷款催收等合同履约。
4.积极开展诚信教育。经常性开展员工教育活动，引导员工规范从业行为，提高职业道德和业务技能，近3年来无员工因利用银行平台从事非法金融活动被银行监管部门处罚或被司法机关追究刑事责任。
5.投诉处理机制完善。客户投诉处理机制完善，能够保证投诉渠道畅通，公正公平、及时有效处理客户投诉，自觉接受社会各界监督。
五、组织机构
“十佳诚信银行网点”评选活动在市“诚信连云港”系列评选活动组委会部署组织下推动实施。成立“十佳诚信银行网点”评选活动组委会，成员由市委宣传部、连云港银监分局，人民银行连云港中心支行、市银行业协会组成，组委会办公室设在连云港银监分局办公室。各县区要成立相应机构，负责本地区的寻找推荐和评选工作。
六、评选程序
（一）宣传发动。市委宣传部、连云港银监分局、人民银行连云港市中心支行联合下发通知，召开部署会议，广泛发布活动启事，全面启动连云港市“十佳诚信银行网点”评选活动。
（二）推荐申报。“十佳诚信银行网点”评选活动，采取组织推荐、社会推荐、个人推荐相结合的方式。
1、组织推荐。各县区委宣传部、人民银行各支行等部门在广泛发动、精心组织、认真评选的基础上，推荐申报5-10个银行网点。所有组织推荐的银行网点都要在本地区进行公示无议异后方可上报，报送时需加盖公章。
2、社会推荐。市相关企业、行业组织和社会团体可直接向连云港银监分局推荐诚信银行网点，报送时需加盖公章。
3、个人推荐。广大市民可通过填写推荐表、撰写推荐理由等方式，推荐心目中的诚信银行网点。
4、报送方式：
“十佳诚信银行网点”材料报送至连云港银监分局办公室，联系电话：80688815，邮箱：fyllyg@sina.com。
所有推荐单位（个人）需认真填写“十佳诚信银行网点”推荐表，撰写2000字左右事迹材料，附电子文档报送。评选活动文件、表格请登录连网（http://www.lyg01.net/）、连云港传媒网（http://www.lyg1.com/）首页点击“诚信连云港”系列评选活动页面进行下载，电子文档报送格式为“XXX（被推荐单位）十佳诚信银行网点申报材料”。推荐申报截止时间为6月20日。
（三）初评筛选。7月上旬，连云港银监分局对所有申报材料进行审查核实，组织专家评审，评选出20个候选诚信银行网点，经局党委研究，报市“诚信连云港”系列评选活动组委会办公室审核后对外公示。
（四）公示投票。7月中旬，在连云港日报、苍梧晚报刊登候选对象简要事迹，在连网、连云港传媒网、连云港发布等网站、微信公众号、客户端开设“十佳诚信银行网点”评选活动投票平台。根据设定权重，综合纸质、网络、微信、客户端投票和专家评审结果，经局党委研究，确定10个入选银行网点和10个提名奖，报市活动组委会办公室审核后进行公示。
（五）表彰奖励。8月上旬，举办颁奖活动，对市“十佳诚信银行网点”进行表彰，颁发奖杯证书。加强社会宣传，通过组织学习宣传座谈会、报告会等形式，营造崇尚诚信、践行诚信的浓厚氛围。
（六）媒体宣传。8月始，组织市各新闻媒体对“十佳诚信银行网点”先进事迹进行广泛宣传。
七、工作要求
（一）高度重视，精心组织。“十佳诚信银行网点”评选活动是推动社会主义核心价值观建设扎实开展、引向深入的重要举措。全市各地要高度重视，加强组织领导，把评选过程转化为一次凝心聚力、价值导向的过程，传扬真善美，集聚正能量。要建立健全系列评选活动的组织机构和工作机制，加强统筹协调，加强沟通联络，加强组织实施，确保评选活动有力有序推进。
（二）广泛发动，形成声势。要结合地区部门实际，统筹发挥新闻媒体和各类宣传阵地优势，广泛宣传“十佳诚信银行网点”评选活动的目的意义、评选标准、方法要求，广泛调动广大市民参与评选活动的积极性主动性，形成声势氛围，扩大影响覆盖。
（三）抓好落实，重在实效。将“十佳诚信银行网点”评选活动与核心价值观宣传教育结合起来，与大力宣传全国重大典型“雷锋车”组、“开山岛夫妻哨”等先进集体和先进人物结合起来、与深入开展“最美港城人”、“港城叶欣仁（热心人）”等身边最美评选活动结合起来，为大力弘扬“诚信最美”，推进诚信港城建设培植丰厚土壤，夯实国际化海港中心城市建设的发展基石。
中共连云港市委宣传部 连云港银监分局
人民银行连云港中心支行
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“十佳诚信银行网点”推荐表.doc
