【连网】近年来,为进一步提升金融服务的水平,满足大众日益增长的金融需求,工商银行江苏省分行积极履行国有大行社会责任,致力于金融业务、产品、服务领域的创新,大力推进普惠金融,让金融惠及大众生活,成效显著。
创新金融业务 满足个人融资需求
无锡马先生急需用钱,可是手上的理财产品尚未到期,正在发愁时,了解到工行新推出的一款个人融资业务——个人自助质押贷款业务,便向工行进行了咨询,后在客户经理的指导下,自己在家上网就顺利进行了办理,解决了燃眉之急。
据悉,为了顺应互联网金融潮流,工行于去年底创新推出了个人自助质押贷款业务。客户以合法有效、符合工行规定条件的定期存款、记账式国债、理财产品、账户贵金属等质物出质,通过网上银行或手机银行向贷款人可申请取得人民币贷款。贷款操作简单,全程自助办理,资金瞬时到账,能够高效地满足客户对资金的临时急需。截至今年10月末,工行江苏分行个人自助质押贷款余额已达77.4亿元,比年初新增73.7亿元,当年累计向14812名客户投放自助质押贷款171.3亿元。此外,工行江苏分行还在各地市分行成立了消费金融中心,通过服务模式和金融产品创新,着力满足不同消费群体多层次、多元化的消费需求,提升大众消费意愿和能力。
创新金融产品 惠及广大农村客户
工行江苏分行个人金融业务部相关负责人介绍,由于金融资源的有限性,农村客户、低收入人群往往成为金融服务的盲区。为了真正贯彻落实普惠金融服务,工行专门针对农村客户和务工群体发行主题借记卡——福农卡。该卡持卡人可享受本人名下账户间的本行异地汇款免费、本行异地收款免费、一年12笔个人结算业务免费的优惠(包括系统内异地存取款免费、异地汇款免费、跨行汇款免费),可在全国3万多家注有“福农”标识的商户购买商品可享受一定的折扣优惠。同时,工行还为涉农客户定向、限量发售较高收益的“惠农保本理财产品”,福农卡持卡人可以享受高收益的理财服务。
据悉,工行江苏分行辖内分支机构纷纷通过各种措施和活动,将惠农产品和服务及时送下乡。南通通州支行通过开展“走村访镇”活动,树立金融服务“样板村”,今年前十个月已组织人员累计走访村镇262次,并针对性地制订"一村一策"的金融服务方案,受到农村客户的欢迎。徐州分行积极与建筑、制造、服务等劳动密集型企业及外来务工人员职业教育机构、服务中介机构、专业市场、大中型工厂等开展合作,实现对单位员工的批量发卡,同时重点对农林牧副渔生产大户、种植大户、养殖大户、涉农企业主和乡镇个体工商户等县域涉农客户群体实施精准服务。截至今年10月末,工行江苏分行全辖已发行福农卡444.08万张,较年初净增109.19万张。
创新金融服务 实现网上选房购房
工行江苏分行电子银行专业人士介绍,为了顺应国家支持住房金融服务和居民消费需求的号召,加快推进互联网金融与传统业务条线深度融合,去年底工行全新推出房地产电商项目,从此上网买房不再是新鲜事儿。为了优化“线上选房、线上支付、线上金融”的一站式服务体验,今年10月18日工行又在国内率先实现了住房按揭“线上申请+线上审批+线上放款+线上跟踪”全流程线上化,为购房者真正带去便利。截至今年10月末,工行江苏分行融e购线上房产交易额已达到24亿元。
据了解,工行在与各大房地产商合作的同时,还推出一系列优惠活动,满足条件的客户不仅既可享受房企提供的购房优惠,还将获得工行提供的“通用券+定向券”专属大礼包。辖内分支机构还深化与房企的合作,让购房者享受到更多实惠。比如,今年6月份,苏州分行积极开展“融e购房,一键享惠”的主题活动,增强客户online购房体验,促进了网上购房成交量。活动开展仅一个月,即实现了214套房近4亿元的融e购成交额,34笔4681万元的按揭贷款。工行江苏分行营业部则于10月15日成功牵手华润置地江苏大区旗舰店正式入驻融e购商城,该房企率先成为江苏地区以总部名义入驻工行融e购商城的房地产开发公司。此后,银企合力开展“置业华润·幸福e购”感恩联合大回馈活动,吸引了众多客户参与融e购线上购房活动。