工行连云港分行成功拦截一起电信诈骗

2016-01-21 15:10 来源: 连网

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【连网】(通讯员姚欣)近日，工商银行连云港分行成功拦截一起电信诈骗，使客户避免了资金损失，受得客户广泛称赞。

日前，一位中年妇女在该行新浦支行营业大厅的ATM机旁边打电话边抹眼泪，当班大堂经理见状急忙上前询问原委。该客户诉称刚接到自称是检察院办案人员的电话，说他家涉及到一宗大案，要她立即转钱到指定账户，并要她提供卡号及电子密码器的验证码。该客户说已向对方提供了自已的银行卡号。大堂经理判断这是诈骗电话，立即请这位女客户拨打95588电话启动临时挂失止付。此时，诈骗分子仍不断拨打客户手机，并在电话中威胁客户不得告诉任何人。大堂经理指出这肯定是诈骗行为，劝客户不予理睬，并劝说客户抓紧通知家人。在大堂经理的反复劝说下，客户叫来了丈夫和姐姐，家人一致认为这是诈骗行为，劝其不要相信，但是这位女客户仍是将信将疑。为了确保客户资金不受损失，当班现场监管立即启动紧急事件处理机制，果断报警。警察到支行后，明确告知这是一起诈骗案件，该客户这才最终释怀，并对工行员工的机智和帮助给予高度评价。

工行连云港分行成功拦截一起电信诈骗

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