工行连云港分行加强渠道建设提升金融服务水

2016-03-21 10:49 来源: 连网

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【连网】（通讯员姚欣）针对市民金融需求的不断变化和日趋多样性，工商银行连云港分行在不断地优化、简化工作流程的同时，积极加强网点渠道建设，全力改进和提高对客户服务水平，工作效率、服务能力得到大幅度提升。

推进物理网点优化。该行在全辖基层营业网点布局上，加大迁建力度，将位置较偏僻的网点迁址，使其更方便客户办理业务。在网点内部布局上，进一步优化调整，合理网点内部布局，使业务办理区、客户等待区、自助服务区、客户理财区等分布更加合理。

加大智能机具和自助设备投放。在智能机具投放方面，该行从去年上半年开始，加大引进智能柜员机、产品领取机、智能回单打印机等智能设备，目前，全行智能终端设备达到117台。在自助设备投放方面，对全行附行式和大堂式自助区统一规划，逐一明确自助设备增配和调整计划，并积极加大自助设备争取和投放力度。截止目前，该行自助设备总量达到338台。

加强离行式自助银行建设。在业务交易量较大的商业区、商务办公区、新建城区、城市近郊、城乡结合部等重点区域，积极建设离行式自助银行，2015年新建离行式自助银行14家，该行离行式自助银行达到26家。

工行连云港分行加强渠道建设 提升金融服务水

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