【连网】(通讯员 姚欣)针对代发工资客户量大面广、金融服务需求多的实际,工商银行连云港分行以“工银薪管家”系列产品为重点,积极为客户提供“薪金溢”增值优势、“薪金通”结算优惠、“薪金卡”专属服务等特色金融服务,受到了客户的普遍欢迎。
工商银行连云港分行细化客户分类,优化产品组合,深入分析不同行业代发客户的金融需求,设计产品组合,推广营销套餐,开展客户引流。针对资金有保值增值需求的客户,主推“薪金溢+节节高+大额存单+专享理财+工银聚富”投资套餐;针对有大额消费需求的客户,主推“信用卡+现金分期付款+融e借”融资套餐;针对外出务工、旅游等有异地结算需求的客户,主推“融e行+薪金卡异地存取款套餐+商友卡跨行汇款套餐”结算套餐等。
为了让客户了解掌握各种产品的优势,工商银行连云港分行组织各支行开展职场产品宣传,选拔经验丰富、业务全面的人员作为代发工资服务团队成员,深入各代发单位开展产品知识讲解,同时积极利用“云BANK”理念,通过“融e联”、“微信”等平台建立重点代发工资单位服务“云点”,采取“邀进来”、“加进去”的形式,通过配备专业的金融服务人员,在线解答客户疑问、宣传该行服务、营销金融产品,极大地丰富了客户金融产品知识。