【连网】 工商银行连云港灌南支行根据上级行部署要求,积极服务小微企业、服务“三农”、服务重点人群,不断推进普惠金融发展,有力地支持地方经济建设,惠及城乡居民千家万户,受到地方政府、广大客户、社会各界的赞许。2017年度,该行被灌南县委、县政府授予“建设灌南有功单位”、“挂联共建先进单位”。
一、助推房产市场繁荣,力促居民住房改善。为改善居民住房条件、繁荣房地产市场、促进县域城镇化建设,工商银行连云港灌南支行加快住房按揭贷款投放。加强与土地、城建、规划等政府职能部门的联系沟通,及时掌握县域房地产拟建在建项目信息,及早介入新的楼盘开发项目,为房地产开发企业提供一揽子金融服务,满足其全方位金融需求,建立稳固的合作关系。同时,以购房户为中心,不断优化贷款受理、信用调查、贷款申报、档案资料整理等工作流程,以最快的速度保障住房贷款投放到位。
二、服务小微企业生产,支持实体经济发展。工商银行连云港灌南支行在地方产业发展中积极寻找商机,倾力支持小微企业生产经营。市行与支行上下联动,在县工业园区举办银企座谈会、联谊会、金融产品推介会,把工行绿色信贷政策送到企业门上。通过政府平台,对企业公开优质服务承诺,加强银政、银企良性互动。从纳税大户和高新企业中筛选目标客户,常态化进行沟通联系。对有融资需求客户要逐户进行进一步对接服务,对符合贷款条件的要及时上报贷款流程发放贷款,满足客户需求,对暂时不符合贷款条件要列为培育客户,并充分利用小微企业创业贷、网上小额贷款、财服贷、网贷通、苏科贷、税易贷、银政通等创新融资产品,不断提高融资产品的针对性,有效满足小微企业多元化融资需求。
三、关爱弱势群体,担当大行责任。工商银行连云港灌南支行与灌南县新安镇倪场村建立扶贫挂钩联系,支行党员干部与该村55户贫困户结对帮扶。组织扶贫小分队,每季度进村入户实施帮扶。同时开展“防范电信诈骗、反假币、反网络欺诈、拒绝高利贷”等金融知识宣传以及工行金融产品宣传,村干部和村民提高了防范金融诈骗的能力,增进了对工行金融产品的了解,金融扶贫计划得到有效落实。为了帮助生病住院、行动不便的特殊客户解决社保卡启用这一难题,工商银行连云港灌南支行根据总行“特事特办”服务工作规程,成立3个特殊客户服务小组,上门为特殊客户社保卡启用开通绿色通道。今年以来,该行特殊客户服务小组上门服务客户30多人次,受到客户及其家人的赞扬。