【连网】 近日,工商银行连云港龙河党支部召开党员大会,组织党员认真学习习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告精神,引导全员将十九大会议精神落实到做好旺季各项工作上。
一、学习十九大精神,争先旺季营销。以十九大精神作为引领,通过奋力拼搏,不断提高各项业绩。组织党员开展一帮一结对子活动,党员、团员、入党积极分子与部门其他员工结对子,以自身工作态度带动其他员工积极奋进。通过设置党员模范岗与团员先锋岗,鼓励党员积极发挥先锋模范作用,鼓励普通员工向身边的榜样看齐,共同加强旺季营销工作,奋勇争先,实现各项指标完美收官。
二、学习十九大精神,提升服务水平。强调做好旺季服务工作,以坚定落实十九大精神,为群众、为客户提供优质服务,以此推动业务发展。每月评选并公布服务明星,提升员工荣誉感,促进员工提高服务水平。以客户为中心,对老弱病残客户提供上门核查等各项工作,帮助这类客户顺利实现业务需求。加强技能练兵,提高服务效率和准确率,为客户提供实实在在的优质服务。
三、学习十九大精神,加强内部管理。以十九大精神为准则提升内部管理水平,向管理要效益,以管理促发展。积极制定内部管理要求,针对考勤、用车、食堂、仓库管理等十六项内部管理事项制定管理细则,从制度上确保内部管理水平的提升。明确各部门、岗位工作守则,实现分工明确、职责分明、责任落实到人。加强党廉工作,旺季营销期间不忘强调党风廉政,对党员、部门负责人、客户经理开展廉洁教育,确保关键岗位人员提高警惕性和自觉性,做到合规经营、廉洁经营。