工行连云港龙河支行以优质服务献力“一带一路”建设

2018-04-09 10:19 来源: 连网

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【连网】 4月2日，工商银行连云港龙河支行为江苏财会职业学院36名老挝国际生办理银行卡业务，以优质服务展示了工行热情、专业、高效的大行形象，为“一带一路”建设贡献力量。

为贯彻落实国家“一带一路”建设要求，2016年教育部颁布《推进共建“一带一路”教育行动》，提出开展人才培养培训合作，实施“丝绸之路”留学推进计划，为沿线国家专项培养行业领军人才和优秀技能人才，把中国打造成为深受沿线各国学子欢迎的留学目的地国。江苏财会职业学院承担了部分老挝学生留学计划，此次老挝国际生为该校第一批“一带一路”国家国际留学生。

连云港龙河支行得知这一情况后，积极与江苏财会职业学院联系，主动承担起为这批留学生办理银行业的任务。为做好服务工作，该行一方面与市分行相关部门积极沟通，充分了解外籍人员、护照办卡的注意事项和具体流程；另一方面，组织专人对柜面机具进行调试，组织业务水平高、英语能力好的员工开展前期培训，学习了解业务流程和风险点，确保在合规情况下更快更好的为36名留学生提供高效服务。分管行长带队组织其他部门员工对网点进行支援，对留学生开展接待引导，指导留学生填制单据、使用网上银行、自助机具，向留学人员介绍工行网点遍布全球的特点，可到老挝万象分行办理境外汇款业务等。

通过4个小时的共同努力，当天该行人员加班加点为36名留学生全部成功办理银行卡，得到了江苏财会职业学院师生好评，展示了工行承担社会责任、献力国家政策的有担当、负责任的形象。

工行连云港龙河支行以优质服务献力“一带一路”建设

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