【连网】“谢谢你们,若不是你们,我们真的不知道该怎么办才好,工商银行真的不愧是我们身边的银行,可信赖的银行!”连云港东部公共交通有限公司财务人员激动的握着工商银行连云港连云支行营业部韩山城主任的手说。
近期,公交集团东部公司遇到了一件头痛的事情,公司约有8万多枚硬币及残破币需要清点后缴存银行,由于里面含有假币、游戏币、残币甚至还有一些外币,部分残币还受损严重,清点难度极大。看着眼前成堆的硬币,该公司财务人员一筹莫展,抱着试试看的态度,拨通了工商银行连云港连云支行营业部的电话,支行得知这一情况后,毫不犹豫的表示会尽全力为该公司清点,并立即前往该公司了解情况,联系市分行现金中心一起商讨清点方案……最终,该支行决定在不影响网点正常营业的前提下,成立清点小组,开通绿色通道,确保在最短的时间里、以最快的速度为该公司解“难题”。
为了及时清点好这八万多枚的硬币及残破币,工商银行连云港连云支行员工主动放弃休息时间,合理安排,协调配合,加班加点清点。为了尽可能的减少该公司的损失,支行联动市分行现金中心对每一枚硬币都认真比对归类,将假币和游戏币挑出,将硬币及残破币拆卷、清分、捆扎,一整天下来,清理硬币的员工都是汗流浃背,甚至顾不上吃饭……经过一周的奋战,终于将硬币清分完毕,高效专业、贴心周到的服务获得东部公共交通有限公司的高度认可和赞誉。
一直以来,工商银行连云港连云支行始终坚持以客户为中心的服务理念,坚持与地方经济同频共振,坚持为客户提供最优服务,源源不断的向社会各界传递着“工行温度”,受到地方政府的充分肯定和客户的一致好评。