工行连云港新浦支行暖心服务为企业复工复产提供“金融活水”

2020-03-24 15:49 来源: 连网

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【连网】“唐经理，真是谢谢你，现在30万的粮油采购款项已付出去了，你们推荐的贷款产品真是便捷，帮我解决了当前的实际困难。要不然受疫情这么大的影响，我到哪里去筹集资金呢！”近日，工商银行连云港新浦支行对公客服经理接到粮油批发商张老板打来的感谢电话。

自新冠肺炎疫情暴发以来，工行连云港新浦支行认真贯彻落实地方政府、监管机构及上级行的各项决策部署，快速反应，在做好自身防疫的同时，为疫情相关及因疫情受困的企业和个人提供强有力的金融保障，担当起疫情寒冬中的企业复工复产的暖心卫士。该行高度关注批发零售、餐饮服务等客户经营情况，为支持民营小微企业抗击疫情，对受疫情影响暂遇困难的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，并关心询问客户疫情期间的经营情况，了解客户的金融需求。在张老板办理对公业务时，唐经理得知张老板近期采购粮油资金不足，便马上联动客户经理向其推荐工行线上业务产品“e抵快贷”，并通过电话指导客户在手机上申请办理，在快速审批放款后，张老板的营业资金得到了周转。

疫情期间，工行连云港新浦支行不断加大线上金融产品和服务渠道推广力度，加大“抗疫贷”、“e抵快贷”、“医保贷”、“用工贷”等线上信贷产品宣传，提升服务便捷性和可得性。同时，引导客户优先使用个人网银、手机银行、微信公众号等电子渠道办理金融业务，开通快捷支付、手机号转账等功能，满足客户足不出户的金融服务需求及衍生需求。

下一步，面对疫情期间普遍存在的中小企业经营压力和资金需求，工行连云港新浦支行通过线上线下各种方式迅速了解企业需求，从关心企业的角度出发，结合普惠金融产品为企业解决实际困难，继续做好金融支持服务工作，履行大行担当，持续为企业复工复产提供“金融活水”，为打赢疫情防控阻击战贡献“工行力量”

工行连云港新浦支行暖心服务为企业复工复产提供“金融活水”

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