近日,工商银行连云支行营业部人员成功救助一名突发心脏病的老年客户脱离生命危险。
当天上午,工行连云支行营业部大厅内一名老年客户在等候办业务时突发心脏病,正在值班的营业部副主任陈萍萍迅速反应,将客户移至平坦沙发处侧卧,并喂服速效救心丸,同时立即拨打120急救电话和联系客户家属。急救人员到场后大堂工作人员和医护人员配合协作,将患者抬上担架送往医院。该客户因抢救及时已脱离生命危险,客户家属对工行员工反应迅速的急救措施和暖人心的服务态度连连表示感谢。
工商银行连云支行营业部的全体员工正以“工行温度”温暖着客户,以实际行动展现“您身边的银行 可信赖的银行”贴心服务形象。