近日，按照银保监局的统一部署和要求，工商银行连云港连云支行在辖内组织开展“3.15消费者权益保护日”活动，点面结合宣传金融安全知识，普及消费者依法维权途径，促进社会公众金融素养的提升，切切实实地展现了工行的社会责任和担当。

一、领导高度重视，统一部署抓全局。工行连云支行高度重视消费者权益保护工作，成立专门的消费者权益保护工作领导小组。针对本次3.15系列活动，支行领导小组提前谋划，组织召开专题工作会议部署相关工作，同时号召全体员工积极参与，以主人翁的姿态投入本次宣传活动，有力推动金融消保知识普及的深度和广度。

二、发挥阵地作用，广泛宣传获好评。3.15活动期间，工行连云支行辖区内所有网点及部门积极配合开展相关金融消保知识普及活动，通过厅堂、柜面、LED显示屏、社交平台等多渠道、全方位地向消费者普及消保知识，更好地帮助消费者提高维权意识和维权能力。

三、创新宣传形式，联动配合显成效。工行连云支行创新宣传模式，与行外部门紧密协作，联动连云港港公安局一同走进港口企业开展3.15宣传活动。支行配发主题宣传海报及折页，由业务经验丰富、沟通能力较强的业务骨干担任宣传人员，对企业员工开展金融消费安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。

活动的开展使社区居民和企业员工对金融知识有了更深层次的认识，显著增强了消费者的金融消费维权和防范意识，收效良好。(通讯员 宋曦)