工行连云支行践行责任担当传递金融温度

2023-03-24 09:09 来源: 连网

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【连网】为进一步提升金融消费者的自我保护和风险防范意识，创建良好的金融消费环境，积极履行消费者权益保护主体责任。近期，工行连云港连云支行组织开展“金融消费权益日”系列宣传活动。

开展阵地宣传。该行充分利用辖内营业网点多、布局广的特点，通过在营业网点电子显示屏播放、现场发放金融知识宣传折页、厅堂沙龙讲座等形式，向来行客户及周边客户群众开展普及金融知识。提醒群众出租、出借、出售银行卡的危害性，推动消费者树牢金融安全意识，保障自身合法金融权益，不断提升社会公众金融素养和风险防范能力。

金融知识进社区。组织青年员工走进嘉瑞宝购物广场城，开展丰富多彩的宣传活动，现场工作人员还通过互动问答的形式宣传消法规定的金融消费者拥有的各项法定权利、维权的渠道和方式，讲解防范各种套路贷、征信保护、个人信息使用保护等金融知识，充分展示工行良好地社会服务形象，受到广大群众一致好评。

金融知识进学校。工行连云港连云支行来到当地小学，向在校师生普及金融知识，帮助学生提高反诈意识，学会自我保护，倡导学生积极参加安全防范教育活动，掌握紧急情况下的自救和互救知识。活动现场，在校学生纷纷表示收益良多，对反诈反假的意识也得到了进一步加深。

走进老年生活区。针对老年群体宣导电信诈骗真实案例，理性投资，提高老年客户对 “电信诈骗”、“养老诈骗”等非法金融活动的风险认知，另外发放大字版老年金融知识读物，其中内容主要包括消费者权益、自动取款机使用方法，手机银行使用方法、银行卡丢失的处理方法、如何防范电信诈骗等内容，在讲述结束后叔叔阿姨聚集在一起讨论现在的电信诈骗确实猖獗，纷纷讨论起身边的案例。

工行连云港连云支行以此次活动为契机，建立了金融知识及工作长效机制，为更好地保护消费者权益，营造良好的金融环境打下基础。连云支行将不定期开展金融知识宣传，营业网点常态化摆放金融知识宣传折页，不定期播放宣传片，开展金融知识普及为沙龙，帮助公众了解金额常识、树立风险意识，不断提升宣传教育的有效性，持续维护好国家金融安全和保障消费者合法权益。（陈萍萍）

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