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工行连云港新区支行积极开展“苏心消保季”金融知识宣传活动

【连网】为进一步规范和促进代理销售业务发展,全面提升消费者金融知识水平和金融风险防范意识,帮助广大消费者知晓并理解投资风险,树立理性投资观念,工行连云港新区支行深入践行“金融为民”理念,多维度开展“苏心消保季”之代销业务知识普及活动。

立足厅堂,发挥阵地作用。该行组织大堂经理在向到店客户分发折页,向客户宣传金融消费者八项基本权利、《消费者权益保护法》和代销业务的种类和概念,帮助客户了解自身权益以及代销产品的责任和义务。规范开展厅堂微沙龙,理财经理通过案例分析、互动问答等形式,生动形象地展示了各类代销产品的优势与潜在风险,引导客户根据自身的风险承受能力和投资需求,选择合适的理财产品。

积极走访,贴近民生普及知识。6月以来,该行以外拓为契机,深耕代发工资单位、网点周边商户和社区,向消费者普及理财产品小常识,宣传该行常见代销产品,指导客户如何有效使用理财产品说明书,帮助广大客户更好地理解代销金融产品的特点与风险,提升理财能力。同时重点关注“一老一少一新”群体,引导其增强金融安全意识,远离“虚构中奖”、“高息理财”等金融诈骗。

加大宣传,拓宽金融常识覆盖面。引导员工通过企业微信、朋友圈等渠道,发布代销业务知识普及文章和视频,方便客户随时随地学习如何保护自身财产安全。同时由经验丰富的理财经理为客户提供一对一的线上咨询服务,耐心解答客户关于代销业务的各类疑问,并提供个性化的理财规划建议。(陆晓慧)

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