工行连云港新区支行“政务+金融”模式打造便民服务新格局

2024-09-09 10:00 来源: 连网

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【连网】为进一步提高金融服务实体经济质效，持续优化营商环境，工行连云港新区支行积极推进政银合作，探索创新合作模式，让客户享受到“政务+金融”一站式服务的便利。

该行与连云港市海州区政务服务中心开展政银合作，将政务服务中心业务办理窗口延伸到了银行网点，是连云港市海州区东部城区唯一一家与政务中心合作的银行，标志着工行与政府合作又一个新的开端。自2024年7月投入运营以来，窗口累计为300余户小微企业带来便利，大幅度缩短了业务流程，减少客户等待时间。

统筹部署，推进“高效办成一件事”。将“企业开办+银行开户”的服务模式作为拓展客户来源的重要窗口，并迅速成立专项工作小组，详细部署落地事项，落实督导业务进程。为确保银行政务服务专员“懂政策”“会操作”“服务好”，安排工作人员就企业登记申报流程、法律法规等内容驻点学习，夯实业务人员专业基础。

完善设施，打造政务服务专区。在营业网点设立政银服务窗口，配备自助办理设备，安排专人专柜为客户提供办理企业开办、企业名称变更、企业档案网上自主查询、营业执照注销等企业登记服务事项，实现“就近办、自助办、帮代办”三大功能。做到企业登记注册与银行开户同步办理，解决公司客户营业执照办理与银行账户开立“两头跑”问题，为中小企业客户办理对公业务提供便利条件。

下一步，工行连云港新区支行将继续秉持“金融为民”的初心，依托政银平台搭建，以点带面，金融赋能，政银合作空间将会越来越广阔，“政、银、企”的融合将会越来越紧密，助力存款、贷款、普惠金融等相关业务快速发展。（穆传斌）

工行连云港新区支行“政务+金融”模式 打造便民服务新格局

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