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我为群众办实事|连云港开发区:“加减乘除”算好为民服务满意账

【连网】党史学习教育开展以来,连云港市生态环境局开发区分局精心打出“加减乘除”组合拳,全力化解群众“急难愁盼”问题,向破难解困要速度、向服务管理要效能,用实际行动践行学党史、悟思想、办实事、开新局。

解决群众需求做“加法”

“我们都是环保小卫士,大家一起来保护我们的美丽家园。”开发区环保小卫士们争先恐后地表达美好心愿。开发区分局坚持“专业专注、服务企业、贴近民生”理念,开展“送政策、送技术、送服务”环境宣教、帮扶活动12场,受益企业80余家、群众1000余人次。

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积极组织“三问”活动,扎实开展基层调研,深入推进结对帮扶,从便民利民、关爱重点群众、维护生态安全、助企纾困与法治宣传等方面,建立“我为群众办实事”事项清单,实行“一个项目、一名领导、两名干部、一抓到底”机制。目前,征集到的9个问题已全部解决,3条事项正在稳步推进落实,主动公布便民新举措8条。

优化经办流程做“减法”

“这真是太给力了,我们对环评审批服务十分满意!”和晨药业负责人宗永斌对开发区分局的环评审批服务竖起了大拇指。“他们第一时间到现场查勘,与我们认真探讨项目建设情况、废气收集工艺、生产车间布局,提出合理建议。”

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主动服务、提前介入、动态跟踪,区生态环境分局积极推行“马上办、网上办、就近办、一件事一次办”服务准则,不断深化建设项目环评审批改革,实施了法定公示期外“零时限”审批,最大程度压缩环评审批时间。通过优化经办流程,解决了重大项目环评审批周期长影响开工建设问题,开工时间较往年提前2个月以上。截至目前,全区已有42个项目享受了环评审批优化服务。

紧扣政策落实做“乘法”

端午假期第一天,看着忙活了近三小时、汗水浸透了衣衫的执法人员,企业负责人郑重做出承诺:“感谢开发区分局同志细心专业的指导,我们理解群众的诉求,一定按照要求整改到位!” 该区还通过集中讲座、现场辅导、口头预警、书面通知等方式,主动对接企业帮助解决难点堵点,及时回应群众反映的身边环保问题。

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开发区分局坚持问题导向,闻声而动、接诉即办,快速解决居民关心、关注的环境问题,做到了件件有回音、事事有着落,确保办理质量,将群众期盼落到实处。上半年累计处理环境信访281件,处理率达100%。共出动人员142人次,排查企业(单位)133家,发现各类隐患问题40个,整改率100%。

消除难点痛点做“除法”

发展离不开项目,开发区分局以重大项目推进作为生态文明建设破难点、通堵点的重要抓手,上半年合计已投入环保资金1262.6万元,充分发挥好重大项目对生态环境提升的引领作用,牵头完成重点企业集群VOCs新一轮提升改造15家、储罐改造项目30个、清洁原料替代回头看项目7个、18个空气微型站招标工作;完成20条河道588个排口清查工作,完成水体“清垃圾、清水草、清淤泥”整治67个;危废“降库存、控风险”专项行动中产废企业签订《危险废物环境守法主体责任承诺书》到位率100%,企业危废规范化管理专项检查达标率为91.9%,超过了90%的考核目标。

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为群众办实事只有进行时、没有完成时。连云港市生态环境局开发区分局站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上,坚持把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,同解决实际问题结合起来,切实把党史学习教育转化为推动开发区生态文明建设的工作实绩,点燃高质发展新引擎,书写高质发展新篇章。(通讯员 俞悦 徐婉珺)

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