【我为群众办实事】连云港灌南：小巷管家用“铁脚板”精细绣出居民“满满幸福”

2021-10-29 10:48 来源: 连网

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【连网】（通讯员刘青马毓璟）“在 ‘小巷管家’的带动下，现在道路宽阔笔直、环境美丽整洁，居民素质也提高了，收获了满满的幸福感。”江苏省连云港市灌南县新安镇居民纷纷点赞，直呼小区生活“幸福指数”越来越高了。

自党史学习教育以来，新安镇结合“为民办实事”，聚焦老旧小区突出问题，充分使用网格化治理这根“绣花针”。先后招录90名城市网格员作为“小巷管家”，用“铁脚板”穿针引线，一针一线绣出精准化、精细化的基层治理体系，全力书写“智慧引领，幸福新安”新篇章。

以红色堡垒为“针脚”，支部建在网格上，绣出“自治”之城。新安镇充分发挥网格党支部和居民党员“两个作用”，把城市美好生活建设作为基层党建的时代主题，健全老城区党组织领导下“一委三会”治理模式，推进网格成立党支部，小区成立居民党小组，重点提升老旧小区网格党支部覆盖率，目前已在24个网格内建立党支部。同时在网格内设立“小区党员报到点”“党员楼栋长”等党员服务岗，推动党员亮明身份，发挥党员在邻里互助、低碳生活等方面带头作用。机关企事业单位鼓励在职党员，每年至少2次到网格报到，服务身边人，办好身边事，力所能及为群众解决实际困难。

以民生热点为“引线”，管家行在网格中，绣出“智慧”之城。“小王，我们家餐馆的燃气卫士这两天警示灯不亮了，你来帮我看看是怎么回事呀？”“好的张叔，可能是启动按钮没开，我马上就到您家”。这样的对话场景每天在新安镇的网格里上演上百次。

2020年以来，新安镇聘用90名专兼职城市网格员，主要分布在老旧小区、背街小巷网格内，这些“小巷管家”们需要每天巡查网格内的人地事物，结合民生热点，常态排查安全隐患，将排查出的事件通过“智慧灌南”掌上app上报，镇指挥中心实行专班化运作、销号式推进，实现“发现问题—上报问题—指派问题—处理问题—督查问题—销号处理”的闭环模式，打通服务百姓的“最后一公里”，目前事件办结率已达98.8%。

疫情期间，“小巷管家”更是坚守一线，针对老旧小区无物业、难封闭等问题，90名网格员挺身向前，24小时轮班坚守卡点，同时还担负起防疫政策宣讲、返灌人员摸排、五包一落实等工作，为20万居民筑牢健康防线。

以群众需求为“图样”，服务深入网格里，绣出“和谐”之城。为了满足老年人、儿童群体的精神文化需求，新安镇培育网格红色义工队伍，组建“小巷管家”和三官一律深度融合，成立政策宣讲、法律援助等服务团队，为群众提供组团式、专业化服务，把文化服务送进网格里，送进群众家门口。镇中社区的专职网格员陈畇男就是宣讲团的一员，自今年党史宣讲工作开展以来，她用一本历史书、一颗为民心，在网格内为居民展开了一幅幅栩栩如生的革命画卷，在讲述的过程中，她还结合本地的红色先进人物进行深入讲解，把党史讲在大地上，引来了不少社区居民的驻足聆听。目前，网格宣讲团已开展宣讲服务83场次，覆盖80个城区网格，辐射132家老旧小区。

下一步，新安镇将围绕数据更加共享融合、应用更加开放生态、网格更加精细精准着手，聚势赋能，凝聚融合，补足老城区管理短板，不断打造可生长的网格化社会治理体系，为建设“智慧引领，幸福新安”增光添彩。

【我为群众办实事】连云港灌南：小巷管家用“铁脚板”精细绣出居民“满满幸福”

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