【连网】近日,连云港市朐阳街道朐海社区工作人员刘芹像往常一样,打开“红韵海州”微信小程序,查看社区动态,她发现微心愿平台跳出一条“求助”信息,原来是辖区失独老人李秀兰希望冬天家里能添置一台取暖器,刘芹通过查看居民登记簿联系到本人,并在社区的居民群里及时发布,不到半天,辖区的爱心商家就把取暖器送到李秀兰老人家中,“自从在社区注册了这个微信小程序,平时生活中有什么困难都能及时得到帮助,真是太感谢了。”李秀兰老人对此称赞连连。
这只是海州区通过“红韵海州”微信小程序链接线上线下为民服务的一个缩影。今年以来,海州区结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,着眼解决基层工作现实需求,加快实现赋能组织,减负基层的目标任务,打造智慧党建平台“红韵海州”,按照事项“不分大小”、服务“不限流量”,推动群众诉求有呼必应、有难必帮,为基层干部与广大群众搭建起“连心桥”。
“红韵海州”智慧党建平台立足服务党员群众、服务基层减负、服务科学决策,设置全心为民、初心学堂、开心有你等5个模块,聚焦新闻动态、学习教育、为民办事、志愿服务等功能,打造一套涵盖50余项便民服务的专业化、信息化党建系统,有效整合各方资源,实现了“1平台、N应用”的目的。
党史学习教育开展以来,海州区委组织部在平台打造过程中,紧扣党建、民生“两本账”,突出为民便民惠民功能,在平台已有的身边资讯、办事预约、问题上报等50余项服务功能基础上,根据疫情防控工作需要,及时增减服务版块和内容,开发的“疫情防控管理系统”版块,不仅在重点人员管理、志愿者招募、信息及时发布等方面发挥了重要作用,也避免了基层干部因上门重复登记浪费大量时间和精力,提高了辖区外来人员的报备反馈及隔离、接种效率。
同时,平台通过意见线上收集、问题线下解决,持续打通为民服务“最后一公里”,积极整合群众关切的养老、医疗、出行、人员招聘等信息资讯,动态更新、设置办事预约、政策助手、社区(物业)公告等版块,提供涵盖社区活动、公益讲座、中央厨房、四季采摘、志愿服务等事项,通过平台牵线,帮助居民群众实现微心愿,不断拉近党群、干群和邻里关系,其中疫苗接种、物业管理、生活服务等事项得到党员群众广泛认可。
为最大限度覆盖到每一名党员、服务好每一名群众,“红韵海州”智慧党建平台利用微信小程序手机端口,面向海州所有党员群众开放注册。随着平台不断优化、发挥作用,越来越多的基层党员群众也被平台“圈粉”,根据“红韵海州”后台数据显示,自今年3月全区试点推广以来,该区21个镇街(园区)、207个村社共有26.1万党员群众注册使用,发布区、镇街、村社三级动态公告近2.5万条,帮助群众实现微心愿8000余个、解决困难1.8万个。
(越来越多的党员群众被平台“圈粉”)
“‘红韵海州’智慧党建平台的上线,实现了多主体受益。对群众来说,微信小程序中‘问题上报’‘微心愿’‘办事预约’‘政策助手’等板块以及多平台资源信息的汇聚,实现了数据多跑路、群众少跑腿、办事最多跑一次。对基层干部来说,平台靠数据说话、用数据研判,摒弃‘纸质文本’,有效破除了‘报表繁、多头报、共享难’等积弊。智慧党建平台不仅持续为基层减负保驾护航,也给市民群众、基层干部带来越来越多的幸福感、获得感。”海州区委常委、组织部部长佟欣如是说。