半夜当你骑行中的电动车遇到故障怎么办？江苏省连云港市灌云县外卖小哥小陈前段时间就遇到这样的尴尬事。“忽然想起刷到的本地一个叫‘电驴匠’的抖音号，承诺帮故障车主免费修车，我抱着试试看的心态联系上了他。不到5分钟，他就驾驶维修车辆冒雨来到我身边。”“电驴匠”真名王琪，自从发出同城免费修车承诺后，至今被他帮助过的群众数量过千。
“我做电动车生意20多年了，经常碰到车主骑行途中遭遇断电、爆胎等故障或车损的情况，途中很难得到及时维修、救援，这给车主带来不便。”52岁的灌云人王琪告诉记者，很多来修车的顾客都感慨，车坏在路上时心里很着急，“他们说要是我能离店修车多好啊！”
王琪心想，要是自己处在故障车主的位置，一定也很着急，如果是遇到雨雪天气或是夜间行车，那种难堪甚至恐慌就更不用说了。“做这个行业很多年了，我很理解顾客所说的难处。作为车店老板，离店修车或许就是少挣些钱，解决的可是他们的大难题。”
起初，他想过印制“免费修车”小广告到县城各居民小区散发，征求了很多亲友意见，他们都说“不可行”。有朋友建议他，“现在看短视频的人很多，你为什么不试试建个抖音账号呢？”
王琪于是注册了抖音账号，起名为“电驴匠”，这是他在国家知识产权局注册的商标名称，并添加了“关注我，免费为灌云同城人修各种品牌的电动车，无隐形消费”的郑重承诺。最初不少人怀疑这是套路，随着抖音里故障车主为他拍下的修车视频越来越多，真实性、可信度得到越来越多当地粉丝的认可和推介。他的粉丝一度超过4000人，其中有千余人是被他服务过的故障车主。
“今年春节时，别人是‘过年七天乐’，我成了过年忙一周。从除夕夜到大年初六，接到了不少‘抖友’的新年祝福，也接了约20个上门维修、道路求援的电话。没什么好说的，承诺了就要做到。”王琪笑着说，“修车，靠的不仅是技术，更是诚信。看到‘抖友’的故障车被修好后再次启动上路，我很开心。被别人信任也是一种幸福啊！”
在灌云，除了不少外卖小哥、快递小哥外，很多群众也有过类似的暖心体验。“多亏有了他！”很多粉丝为王琪的修车题材抖音作品点赞。当地有名的“欢哥麒麟队”还把他的事迹编成了“麒麟调”，走村串户说唱他一诺千金、公益助人的事迹。
“车速不要超过时速25迈”“应当在非机动车道内行驶”“途中制动失效的应下车推行”“轮胎没气时不能继续骑行”……在无偿为群众提供维修、救援服务的同时，王琪还通过他的抖音账号，在维修现场向大家普及文明骑行基本常识。
对于他的这份爱心，有的粉丝心里过意不去，就给他拿来了饮用水、水果，有的粉丝广泛转发、推介、点赞他的义举。“这让我心里感到很温暖。作为一名志愿者，也算是我为家乡创建文明城市出一份力。”王琪笑着说。（史卫平 夏兴俭 王鸿飞）
连云港日报社主办 连网·连云港新闻网 未经授权·严禁转载 连云港日报社（连云港报业传媒集团）版权所有 网站支持IPV6
互联网新闻信息服务许可证编号：32120180018 苏ICP备12051824号 苏新网备:2006026号 广播电视节目制作经营许可证:苏字第330号 信息网络传播视听节目许可证号:1010496
报业集团 | 网站简介 | 广告服务 | 法律事务 | 应急电话 | 江苏省网络视听违规节目举报窗口
