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全国率先!连云港东海“公证+”警调联动调解将百姓纠纷“解”在家门口

【连网】“你们双方对本次调解结果没有异议吧?”“没有!”“那好,请签字。”日前,连云港市东海县公安局牛山派出所内,在民警、调解员、律师、公证员共同见证下,一份劳动纠纷多元调处公证书,通过智慧公证系统远程生成,为这起纠纷画上了圆满句号。

基层安则天下安。2022年东海县立足实际、注重实效,健全完善基层社会治理体系,在全国率先探索“公证+”引入警调联动多元化解模式,通过“线下调解,线上公证”的方式,对已达成和解的案件进行结案,一站式将百姓矛盾纠纷“解”在家门口。

西双湖派出所作为东海县城区派出所之一,平时工作任务繁重,人手紧,压力大,基层民警不仅要维护辖区治安稳定,还会面临各种各样的矛盾纠纷。“我们每年非警务类矛盾纠纷报警,占总报警数的30%左右。”东海县公安局西双湖派出所副所长王东说。如何破解警力少与报警量大之间的矛盾,怎样更及时有效地处理这一类非警务类矛盾纠纷?

2022年5月23日,东海县西双湖派出所作为全县试点,挂牌成立“公证+”多元融合调解联动中心,首次将“公证+”引入警调联动多元化解,律师和公证员进驻派出所,与民警一起“接警”。

挂牌首日,中心便成功调解一起纠纷。苏某与杨某既是邻居又是亲戚,两家的房子共用一堵墙。2021年12月23日,苏某擅自将院墙围起来,双方因此地界问题大打出手,导致杨某肋骨骨折,经鉴定为轻伤二级。双方在金额赔偿中产生争议,多次未能达成协议。“两人认为调解协议不具有法律效力,即便签了,自己的利益也得不到保障。”驻所律师陈小瑞介入后,经过调解两家成功达成协议,由苏某一次性赔偿杨某医药费、营养费等各种损失共计13万元整。次日上午,公证人员王罗红将打印好的公证书交给双方当事人签字按手印,为调解协议上了“保险”。

自“公证+”多元融合调解中心成立后,老百姓对调解工作又多了一份信赖。“遇到纠纷,很多群众最先想到的是报警,一些非警务类矛盾纠纷报警,往往耗费大量的警力,有的无法第一时间化解,留下了风险隐患。在派出所设置‘公证+’多元融合调解环节,当事人只要愿意协商,公证人员介入,基本上能在派出所内化解。”王东说。

“枫桥经验中最为关键的就是‘矛盾不上交,就地化解’,我们创新‘公证+’警调联动多元调解衔接机制,以政府购买服务的方式,整合各方调解资源,畅通矛盾纠纷化解渠道,提高调处成功率,将各类矛盾纠纷解决在萌芽状态,让群众只进一扇门,纠纷在家门口得以化解,真正做到‘矛盾不上交’,案结事了。”东海县司法局副局长刘伟说。

“公证+”多元融合调解模式,与其他一些人民调解模式相比,专业是它的优点之一。“我们公证处有很多法律援助专家,可以针对不同矛盾纠纷类型,派出相应的‘专科医生’问诊。”东海县公证处主任桑宏华说,“公证+”调解还有一个好处,调解完的结果可以用赋予强制执行效力公证的形式得到法院认可。“‘公证+’分为赋强公证、提存公证和协议公证。有一些调解中,原本达成协议,之后其中一方反悔就会很麻烦,但经过‘公证+’调解形成的文书,结果如同得到司法确认,不履约的话,法院可以进行强制执行,也节省了法院的诉讼资源。”

去年10月,作为第二批试点的石榴派出所“公证+”多元融合调解联动中心成立,配备了1名公证员、1名律师和2名专职调解员。“在调解过程中,我们从不同角度回应群众诉求,使调处工作更加专业。在这样的配置下,调解协议履行率实现100%,重大矛盾调解率也达100%,调解成功的纠纷基本未再报警。”东海县公安局石榴派出所教导员马琳说。

在该调解中心,记者看到了一台智慧公证终端一体机。“如果公证员、律师无法到场的话,当事人可以通过远程视频公证设备进行线上法律咨询、线上调解和线上公证,由公证处将公证书邮寄给双方当事人,避免多次跑腿。”桑宏华说。

目前,东海县已在3个基层派出所试点成立“公证+”多元融合调解联动中心,累计公证公安调解案件91件,双方当事人息诉率达100%。“今年下半年,‘公证+’警调联动多元化调解模式将在全县21个基层派出所推广,另外也将在5个乡镇司法所试点安置智慧公证终端一体机,老百姓的大部分公证需求,在本乡镇就能通过一体机远程办理得以解决,这将大大提升辖区群众的满意度、安全感和幸福感。”刘伟说。(张开虎)

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