(记者 王进文 通讯员 邵沛源 洪晶 朱子凡)“这下好了,以后看病可以直接从儿子账户上扣钱,能给我们减轻不少经济负担,非常方便。”日前,江苏省连云港市海州区孔望山村便民服务站工作人员来到村民唐建华家中,上门为老人用手机绑定家庭共济账户,让老人对“15分钟医保服务圈”的建设赞不绝口。
近年来,海州区聚焦群众关心的异地就医备案、医保报销等问题,积极构建“15分钟医保服务圈”,先后在定点医院、各镇街设置医保便民服务站点,让医保服务实现“就近办、多点办、全覆盖”。
针对辖区面积大、服务资源散等问题,海州区不断延伸服务触角,将与居民群众联系紧密的15个高频医保服务事项下沉,并纳入村社帮办代办事项清单,实现医保业务“门口办”“马上办”。同时,落实容缺受理制度,严格执行首问负责、一次性告知、限时办结、预约延时服务等制度规范,做到线上线下无差别受理、同标准办理。
截至目前,海州区已累计建成5个街道“15分钟医保服务圈”省级示范点和12个镇街、村社“15分钟医保服务圈”市级示范点,实现18个镇街、201个村社医保公共服务全覆盖。今年以来,累计为群众办理医保事项3000余件,受到群众广泛好评。
下一步,海州区将建立健全常态工作运行保障机制,扎实推进新成立社区“15分钟医保服务圈”建设工作,加快构建全区统一的医疗保障公共服务体系,全面建成区、镇街、村社城乡一体的医保公共服务网络,让广大居民群众享受统一高效、优质便捷的医疗保障公共服务。