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江苏连云港:从政府购到自费买 特色上门服务让幸福养老再升级

【连网】(庄婷婷 王雅萱 史文婷)眼下,从社区养老,到社区居家养老,90%以上的老年人选择在家养老,随之而来的是大量的居家上门服务需求。目前,连云港市居家养老上门服务主要以政府购买为主,但随着人们观念的转变,不少人选择自费购买居家养老上门服务。

“上门服务很方便的,上个月我选了打扫卫生。最近头发有点长,这个月的服务项目我就选了理发。”家住海州区新海花园小区的肖秀文介绍说,每个月都会有椿辉养老服务机构的为老服务人员上门为她提供服务。

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“目前,辖区共有1200余名老人享受一月一次的上门服务,通过电话预约,老人可以根据自己情况来选择服务项目。”海州区新海街道便民服务中心工作人员孙瑞介绍,除了免费提供的理发、修剪指甲、打扫卫生等,还有不少老人选择陪同就医、康复护理等收费项目,“收费项目也是有政府补助的,费用也低于市场价格。”

目前,连云港市建立了政府购买居家养老服务制度,针对低保家庭中失能、半失能老人、80岁以上非低保家庭的生活困难老人、失独家庭老人、优抚对象中的失能老人等8类人群,政府给予每人每月30元至150元的购买服务补贴,服务内容也由原先简单的保洁、助餐服务拓展到现在的助医、助浴、维修、关爱等20余项服务。2023年全年为17.8万名老年人提供居家上门服务,覆盖率达到16.87%。今年持续开展政府购买居家上门服务,全市接受居家上门服务老年人比例将达到17.5%。

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随着60后“新老人”加入退休人群,观念新、收入高、有知识的他们更青睐自费购买居家养老上门服务。“儿女忙,也不想为了小事多打扰他们,我点个单,就有养老护理员上门,打扫卫生、按摩甚至包饺子什么的都可以,有特殊要求还可以让他们派懂护理知识的人上门,方便极了。花点钱人舒服,值得。”去年刚从某机关单位退休的赵阿姨说。赵阿姨和老伴一个月的退休工资加起来1万多元,老两口定制了较为全面的居家上门服务,过起了舒适的退休生活。

“李阿姨,小王来啦,来帮你洗头哦。”一大早,居家养老护理员王琴来到服务对象李阿姨家中,熟练又细心地为瘫痪在床的李阿姨洗头、擦身,并进行专业的压疮护理。李阿姨从去年开始瘫痪在床,属于失能老人,且患有严重压疮。一年来,老人的护理工作一直都由王琴负责,她与老人及家属也建立了深厚的情感。

“老太太的情况比较特殊,我们做儿女的干不来这个专业活,干着急。好在有居家上门服务,只要老人少受罪,花点钱大家都愿意。”老人的女儿刘女士说。

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随着人们对生活照料、社会支持、康复护理、长期照护、老年医疗等专业化养老服务需求的持续增加,需要提升居家养老的资源链接能力、社区养老的资源扩散能力。松子养老连云港负责人介绍说,未来的养老模式一定涵盖大量的居家上门服务需求,不会只局限在社区服务中心和养老机构。但居家上门服务对居家养老护理员的培训与证照考核有一定要求,短时间内还存在不少缺口,这也是不少居家养老照护企业面临的问题。

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