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在港城“15分钟养老服务圈”里慢慢变老

【连网】(庄婷婷 王雅萱 陈怡璇)活动有场地、就餐有“食”惠、助浴能上门……养老不离家,是很多老人的愿望,而社区居家养老是养老服务的主阵地。从居家服务,到社区乐龄生活馆,再到街道养老服务中心,通过政府资金投入、社会资本合作和创新服务方式,以老人居住地为中心的“15分钟养老服务圈”让舒适养老成为现实。

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“食有所选、病有所医、老有所乐,这是我们安享晚年的三件宝。”在连云港市海州区新东街道外仓社区的居家养老服务中心,71岁的吴阿姨正在预约助浴服务。吴阿姨与老伴一起生活,独子生活在外地。自从一次脑梗后,吴阿姨身体的灵便性便不如从前。当了解到社区养老服务中心可以提供居家理疗康复服务之后,她很快进行了预约,可以享受每周1至2次、每次不少于1小时的专业康复服务。

“荷花路28号楼李奶奶需要洗头。”在连云区连云街道荷花社区,普康居家养老服务中心的工作人员在智慧养老平台上接到订单后,立刻安排工作人员上门服务。

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普康养老是连云街道养老综合服务中心的合作伙伴,承接了部分镇(街道)普惠性政府购买的居家养老上门服务。笔者看到,他们有规范的居家上门服务手册,规范了助老员行为,明确了居家上门服务清单。“我们提供修脚、洗头、理发、保洁等多元化特色服务,基本上每个月都能接到几百单。”普康居家养老服务中心负责人说。

走进连云港市智慧养老服务中心,大屏幕上清楚地显示着每名签约服务老人相关信息。“根据老人的不同需求,我们会派专业的工作人员上门为老人服务。”工作人员介绍。

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自启动“互联网+社区养老”服务项目以来,依托市、县区两级信息平台、各乡镇(街道)老年人日间照料中心、村(居)居家养老服务中心,用大数据等先进技术手段,下沉社区,建立“互联网+智慧养老平台+呼叫中心+智慧终端”的智慧健康养老服务模式,让养老变“享老”。

和城市相比,乡村居家养老服务阵地较为薄弱,站点数量和服务专业化水平有待提升。为助推乡村振兴,持续补齐农村养老服务短板,连云港市通过织密农村养老服务保障网络,让农村老人在家门口就能享受到与城市一样的养老服务和便利。

在灌南县新集镇周庄村居家养老服务中心,81岁的村民周法举成了这里的常客。“每天步行几分钟到这里打打牌、量量血压,日子过得很舒心。”周法举高兴地说。

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连云港市不断健全以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系,通过打造社区养老“微机构”——街道养老服务中心和社区日间照料中心,构建了“15分钟养老服务圈”。2023年建成农村区域性养老服务中心16个、街道综合性养老服务中心30个、养老助餐点26个、农村互助养老睦邻点110个,建成各类社区居家养老服务设施1671个。今年,将加大社区居家养老服务设施建设力度,年内新增老年助餐点100个,完善居家上门服务项目清单和服务流程,新建或改造提升165个示范性乡村互助养老睦邻点。

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