【连网】（通讯员 佐玉珍 王楷贤）基层审批事项纷繁复杂，群众办理多元多样，针对“堵点、痛点”，如何分类有序推进政务服务工作，让数据下基层成为乡村治理精准施策的密钥。江苏省连云港市徐圩新区行政审批局切实为基层减负，以大数据信息化推动“基层高频事项一平台办理”落地运行。
“再也不用看小纸条来回切换系统了，有了这个平台以后，只需要登录一次就能为街道群众办理多项业务了！”看着基层高频事项平台，徐圩街道便民服务中心窗口办事员赵静激动地说道。以往，基层办事服务大厅窗口受理这些高频事项涉及多套系统，网络不互通、办事系统多、数据不共享，窗口办事员处理业务时需要来回切换进行操作。如今，徐圩街道基层工作人员只要登录江苏省一体化政务服务平台，即可办理民政、人社、医保等22项高频服务事项。政务系统集约集成，跨领域系统对接、打破信息壁垒，服务向基层延伸，这标志着徐圩新区基层治理能力得到了进一步提升。
在推进过程中，徐圩新区行政审批局充分借鉴试点地区先进经验，工作人员多次前往新区有关单位，深入了解高频事项平台运作机制与系统维护等方面的难点问题。及时为窗口调试网络环境，统一综窗服务标准，推进行政许可和公共服务等事项规范办理，健全帮代办等服务模式，积极协调上级单位为8名基层工作人员开通7个系统权限账号，主动对接平台技术公司升级系统，实现一体化政务服务平台与各部门系统相连，相关服务模块迅速上线成功运行，完成基层高频服务事项的一站式综合服务体系的构建。同时结合省第一批高频服务事项清单，同步推进事项认领、办事指南维护等相关工作，助力基层窗口深化“一窗受理、综合服务”。
目前，“基层高频事项一平台办理”贯通了民政、人社等部门系统，徐圩街道便民服务中心、香河新村便民服务站、张圩社区便民服务站受理业务稳妥有序转换到新平台运行，覆盖8个窗口，当天试办理19件，并成功回流数据。下一步，徐圩新区行将认真总结经验，让群众跑腿到让数据跑路，做好技术保障，优化政务服务，改革创新由点上探索到面上铺开，助力基层减负增效。
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