【连网】（记者 张晶晶 通讯员 孙超）“海州区江化南路与茗香路交叉口有根立杆底部破损断裂，杆体整体倾倒横压多条线缆，摇摇欲坠，随时可能引发二次事故，存在重大安全隐患。”日前，连云港市数字化城管监督指挥中心信息采集员在日常巡查时发现问题后，立即通过“智慧城管”APP拍照定位、上传现场情况，连云港市数字化城管监督指挥中心在收到紧急案件后，第一时间启动应急机制，会同相关责任部门赶赴现场，紧急排除安全隐患。
“在接到紧急案件后，电信部门第一时间组织应急队伍赶往现场，经勘查，断裂立杆承载着多股线缆，其中部分线缆还在使用，虽杆体属电信资产，但线缆涉及多家单位，强行拆除可能会造成安全事故。”连云港市数字化城管监督指挥中心相关负责人介绍，为防范杆体倾倒，技术人员还采取临时加固措施，将倾倒立杆同附近立杆暂时固定一起，拉起警示线，安排人员加强值守，防止情况进一步恶化。
为从根本上消除安全隐患，该中心及时协调公安、移动、联通、广电、供电等多家部门，现场确认线缆权属，制定整治方案，对杆体附近线缆全面摸排，截至13日，多家部门已对断裂立杆上的各自线缆进行剪断、移除。
2月14日上午，电信部门再次出动专业队伍，在确保安全的情况下，依据前期制定的方案，有序剪除了系挂在断裂立杆上的剩余废弃线缆，并对连接杆体的整条线路线缆进行了规整，经过数小时作业，断裂杆体及散乱线缆清除完毕，有效消除了安全隐患，保障群众通行安全。
疑难问题现场办，隐患问题马上办，这是数字化城管高效联动、快速处置问题的一个缩影。“从井盖到道路破损，再到卫生死角、暴露垃圾等，共计11大类235小类群众身边的事，就是我们的头等大事。‘井、线、杆’等安全隐患，一直是我们日常巡查采集的重点。同时，我们还会定期召开联席会议以及现场协调会，加强协同联动，解决各类‘疑难争议问题’，实现高效、精准、智慧处置城市管理问题。”连云港市数字化城管监督指挥中心相关负责人介绍。
城市是人民追求美好生活的重要载体，城市管理关乎民生福祉。近年来，连云港市借助大数据、云计算、人工智能等新技术，以“绣花”功夫不断为城市治理赋能，推进城市治理更加智能化、精细化、高效化。连云港市数字化城管监督指挥中心持续落实“第一时间发现问题、第一时间分派问题、第一时间处置问题”机制，紧盯群众急难愁盼问题，加大对道路（井盖）破损、立杆倒伏等重大隐患问题排查采集力度，累计受理处置相关案件5.1万余件，结案率99.99%，一大批疑难隐患问题得到有效解决，城市运行管理更安全、更智慧。
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