编者按
“梦想还是要有的,万一实现了呢?”
在“大众创业、万众创新”的时代主题下,“草根创业”、“人人创新”的新常态正成为经济发展的新引擎。但创业是一个痛并快乐的过程。每个阶段,创业者都面临许许多多的问题和挑战。这需要创业者不断地突破自己和制度的壁垒,用更加创新的思路、更加坚强的内心、更加冷静的头脑,清除前进道路上的荆棘,砥砺前行。近日,本报记者走近港城的创业者们,看看他们如何用自己的努力改变一个职业的前路———《解码创业者·职业之变》。
【连网】(周莹 俞德春)作为中国响当当的“铁饭碗”,医生、老师、公务员被认为是体制中最有保障的三个职业。然而在20多年前,港城有一位口腔医生却交了一份辞职申请给医院,决定甩开膀子单干了。这个医生就是成宏。
不知道如何批复的辞职申请
成宏的第二家新医院是今年年初刚刚建立的。2000平方米的新院位于市政府的南边,宽敞明亮现代化的候诊区摆放着高靠背的欧式沙发,设备一流的独立诊疗室让问诊治疗有了一对一的安心和舒心。
“欢迎光临成宏口腔,请问您有什么需要帮助?”
人还没有坐下,护士的问候和水杯就到了。很显然,这家医院与我们思维定式中的医院已经有了很大的不同。
成宏是这样看待他自己的创业生涯的。他说:“我们当年离开体制是响应了中国第一波的创新创业的召唤,主动用自己的行动践行着中国医疗体制最初的先行先试改革:走出医院,抛开体制,成为一家民营医院的医生。这一路走来,虽历尽千辛万苦,经历无尽的困难和波折,但我从来都没有后悔过!”
成宏毕业于南京医科大学,曾经获得1992年全市卫生系统十佳个人称号,是全市第一个大学本科生从事镶牙工作的,也是全市第一个开展全口种植牙的医生。成宏本以为自己一辈子将同大多数的口腔医生一样,在医院体制内“过日子”,然而一场席卷全国的创业大潮让他离开了体制。如今,成宏口腔已经成为连云港市民营口腔医院的一块招牌,让人们看到民营医院原来也可以这样值得信赖。
那是1993年,人们惊奇地发现在市第二人民医院大门外突然新开了一间门面房,一位年轻俊朗的口腔医生在这里为成人、孩子做着牙齿矫正,他就是成宏。那一年,在邓小平南巡讲话的号召下,成宏勇敢地跨出了第一步,成了第一个“吃螃蟹”的人。他与医院签订了合同,承包了该院的口腔正畸中心。其实,在开始做的时候,成宏确实有点担心害怕,因为从来没有独自创业的经验,不知道结果究竟会怎样?为了彻底让自己专心,让医院放心,他专门和医院到公证处签署了一份承包合同。那时候,普通大学生一个月的工资不到300元,成宏却贷款了1万元,为自己买了第一台牙椅。
1995年,一份辞职申请交到了医院的人事科。成宏告诉人事科负责人说:“我正式提出辞职。”看着手上的辞职申请,人事科长有点头疼,因为这个医院从来都没有人辞职,这个辞职申请怎么批复呢?
成宏走出医院后再也没有回头过。很快,人们发现“成宏口腔诊所”开张了。诊室所需的器械好多都是成宏自己一一设计拼装出来的,诊室内最贵的设备就是他当初贷款买的一万多元的牙椅。在这间简陋的诊室里,成宏开始了他艰苦的创业之路,用自己不断钻研的技术、吃苦耐劳的拼搏、人性化贴心的服务,一点一点累积自己的“事业大厦”,那是他用生命和汗水打造的“大厦”!
2000年,位于市区青年路上的成宏口腔医院正式成立了。虽然是民营医院,成宏却一切按照正规医院的操作来运营,从那个时候起,他下决心一定要努力打造“成宏口腔”的口碑和未来。
“最初的日子是艰苦而快乐的,因为在那不算明亮的小诊室中,我感受到了为实现自己梦想而努力奋斗的幸福和快乐。”成宏说,“我只是当时千万个医生中的一个,但是‘我走出’的成功却带给了很多人希望,那就是,原来不在体制内,医生照样走出自己的辉煌之路!”
市卫计委医政处处长郭行玖认为,成宏是港城卫生系统第一波创业者之一。他们走出体制,借助市场的方式,开拓了港城民营医院发展的道路。他们的创业行为在某种程度上为社会力量参与公共卫生进行了探路。
想同公立医院一争高下,关键就是技术
成宏医院里有很多高科技。在这里,有很多第一次被引入的技术。2003年后,成宏口腔医院在港城率先开展了无痛微创种植、导航种牙、即拔即种、美学种牙、全口种牙等先进的种植牙技术,已成功种植近5000颗。
成宏在体制内工作的那一年,深切地感受到体制对于新技术的束缚。有时候,一些必不可少的仪器,常常因为种种原因很难快速到位而耽搁了治疗,因为医院购买设备需要通过层层审批、认证、招标和最终集中采购等多个环节。
“在体制内,我曾经为了购买一套设备填了厚厚的表格。”成宏说,“但在我们医院,我看好的设备,第二天就能采购到家了。提供个性化的服务可以让民营医院吸引更多的个性需求病人,通过特色服务,形成自己的竞争力。”
离开体制的成宏,不仅成为港城口腔医学技术的引领者,还积极地为港城口腔医学的发展带来了国际范。目前,成宏口腔医院已和全球最大的口腔种植中心Malo Clinic及国际种植大师马泷教授达成合作协议,正式成为马泷诊所在中国地区的首批授权技术机构。
有人说,成宏痴迷于各种新技术的引进、消化和吸收。成宏却说,民营医院要想同公立医院一争高下,关键就是有过硬的技术。
在分众化消费时代探索
其实创业从来都不是一帆风顺的。成宏的创业也是这样。作为民营医院,成宏口腔医院在初始阶段同大多数医生创业一样,重视技术,轻视管理。改变他的是一次江苏省民营医院院长赴台考察活动。在台湾,成宏看到了高耸入云的台湾ABC牙科联盟总部大楼。台湾ABC牙科联盟是台湾直营规模最大的口腔医疗机构,是集医疗、教学、预防、保健于一体的现代化口腔专科医疗单位,并拥有台湾首座高达13层的民营口腔专业分科门诊大楼,同时也是台湾种植牙的基地。成宏说:“那次学习,我感到民营医院要想发展必须走规模化发展道路。目前,成宏口腔连锁的模式正在积极的设计中,未来,成宏口腔将走向连锁化发展模式,目标是让成宏口腔上市。带领团队所有人去实现他们的梦想!”
2015年年初,人们惊奇地发现,成宏口腔医院在海州区东部开设新院了。这座投资数千万元、面积2000多平方米的种植牙医院由韩国著名设计师设计,在以种植牙为主的同时开展口腔健康体检、牙病治疗、牙齿矫正、儿童牙病、洗牙美白保健、牙齿美容修复、医学美容(微整形)、鼾症矫治等高端VIP服务。新院设有19间VIP诊室、3个国际化标准种植手术室,配有德国最先进的CAD/CAM美容冠(旗舰版)、牙椅中的法拉利———TENEO牙椅、口腔CT、数字牙片机、手机自动消毒炉等全套德国西诺德数字化医疗设备,以及KAVO种植牙机、笑气吸入镇痛系统等。
成宏说,今天,人们到口腔医院不仅需要享受基本的医疗服务,还想享受更加舒服的口腔护理和更加方便的口腔治疗。
民营医院需要适应这种分众化消费时代,寻找自己壮大和发展新路。成宏只是向前迈步的探路者之一。