旅客膝盖受伤赴京治疗车站人员特事特办帮上车

2015-10-29 09:27 来源: 连网

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【连网】（记者徐理想通讯员李佃好袁建军） “你好，我家属腿不好，想借用轮椅进站。”10月26日16时50分，一名旅客到连云港东站雷锋服务站请求帮助。这名旅客叫谢春利，海州区人，45岁，家属叫卞金荣，有伤，乘连云港至北京的1504次列车，是去治疗的。

客运员高贤云将轮椅推到卞金荣面前，将其搀扶坐好。在交谈的时候，高贤云顺口问他们乘坐几号车厢，谢春利掏出了三张硬座票，高贤云不解地追问，还有一个人呢？谢春利道出了原委，原来他们没有买到卧铺票，但与北京的专家约好了，时间又不能更改，担心家属在路上膝盖伤势加重，没有办法就买了三张在一起的硬座票，好让其躺下休息。

高贤云得知这一情况后，立刻向客运值班员夏振琴作了汇报，夏振琴又把谢春利这一特殊情况向1504次列车长朱晓明进行了说明，得到列车长答复，同意让其上车后补办卧铺票。

17时10分，离发车时间不到20分钟了，夏振琴赶紧跑向售票厅，将谢春利的硬座票退了一张，返回后，又与高贤云一起推着卞金荣上了卧铺车厢，并与列车长朱晓明办理了重点旅客交接手续。

17时29分，列车准时发车，谢春利感谢道：“谢谢，你们都是大好人。”

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