【连网】□ 徐黎一
从1996年到2019年，他跑了10万多公里乡村邮路，骑坏6辆自行车、3辆摩托车；他投递报刊邮件200多万件无一差错，近200件疑难信件在他的努力下“复活”；他努力钻研业务技术，曾在全省邮政业务投递技能大赛中获奖……他就是连云港市第五届港城“十大最美职工”、市邮政分公司锦屏邮政支局局长马善民。
一说到邮政，许多人首先想起的就是绿色。绿色的邮包，绿色的邮车，绿色的邮箱，绿色的邮局，穿着绿色的标志服，走村串巷投递邮件的邮递员。确实，绿色是邮政的标志，绿色也是不分远近、连接你我、为大家送来信息、送来温情的所有邮政员工的职责和热爱。
小的时候，马善民的妈妈说过，“近邻尚隔几里远，世上最亲邮递员。”这句话，让马善民对邮递员充满了向往。1996年3月，经过应聘，他荣幸地成为一名锦屏邮政支局的邮递员。
锦屏镇是连云港市城乡接合部的一个镇，上世纪90年代的锦屏农村，到处都是山路，最陡的山路坡度达到45度。马善民骑着自行车一路颠簸，每天投递下来，要六个多小时，一天要投递50多公里。有时遇到下雨天，在泥泞的道路上，不一会儿，烂泥就把自行车轮堵了起来，为了投递，常常不是人骑车，而是车骑人！由于投递时间长，为了让用户早一点拿到邮件，他每天都会背着水壶、带上一份干粮在邮路上吃午饭。
马善民还是个好学的职工。1997年，他报考了江苏省自学考试，成为连云港市邮政局第一个大专学历的投递员，第一个高级技术专业资格的投递员。2000年5月，他代表连云港市邮政局参加江苏省投递业务技能大赛，获得了应知应会项目第六名的好成绩。2008年5月，在集团公司组织的全国基层骨干初级人才选拔中，他获得了连云港地区第一名的好成绩，在全省也是名列前茅。
在马善民干投递的过程中，每年都有近20件疑难信件无法投递，但只要有一丝线索，他便会将“死信变活”。
2014年6月，马善民就跟“李刚”较上劲了。锦屏支局收到一封收件人叫“李刚”的信，是从南京寄到连云港市锦屏镇东山分会的，由于地址不详，加上锦屏镇实行棚户区改造，原有的住户大部分都已经搬迁走了。投递员投了2天都没有投递下去，贴上改退批条想退回。作为支局长的马善民没有立即批准，而是去当地派出所与民警一起查找户籍档案。经过一番查找，他在锦屏镇一下子查到5个叫“李刚”的人。怎么办？一家一家地找！从上午开始，一直到晚上快8点钟时，他终于在锦屏新村找到了真正的收信人李刚。
原来，寄信人是李刚上学时的好友，后来去了南京，二十多年没见，想联系李刚，就按着印象中的地址寄了封信过去，看能不能找到他。没想到，经过马善民的查找，真的让老同学联系上了。
这件事，让马善民更加坚信：一封信就是一段感情，信退回去了，感情就断了；信送到了，感情就续上了。
邮递员走村串户，经常会碰到突发情况，遇到困难和紧急事情的时候，马善民都会挺身而出。1998年8月的一天，天下着大雨。马善民骑着自行车赶往杨圩小区投递邮件时，远远地看到河里有一个物体，一会儿沉入水里，一会儿冒出水面。当马善民赶到河边时，才看清那是个被水草缠住的小男孩，在水中拼命地挣扎。他赶紧把车一扔，跳进河里去救孩子，由于水草把孩子缠得很紧，而且雨下得越来越大，他费了好大的力气，终于把水草拽了下来，男孩获救了。
23年间，不论是投递员也好，不论是支局长也罢，不论岗位怎样平凡，马善民都感到了邮政企业履行普遍服务、承担社会责任的这份沉甸甸的分量，也更坚定了他服务群众的信心和决心。
马善民现在是锦屏支局长，也是锦屏邮电支部的书记。在他的带领下，锦屏支局不仅每年都超额完成目标，还被评为“建设锦屏有功单位”、连云港邮政“十佳服务窗口”、江苏邮政“优质服务示范农村支局所”；锦屏支局5名职工中党员就达到3名；他本人也获得了“连云港市劳动模范”、“连云港市道德模范”、江苏邮政“十佳道德模范”等荣誉称号。
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