【连网】 近日，连云港市税务部门加大在线政策宣传辅导力度，推出更多安全便利的“非接触式”服务，通过“云端办税”，畅通企业复工复产路。针对异地企业的“云端”服务、业务审批“云端”快速办理，让纳税人“远程”实现办理诉求。
外地企业不用跑，异地预缴“云端”办
近期，大连汇诚防腐保温工程有限公司的会计刘女士通过线上操作，成功办理了15余万元的建安企业异地预缴税款业务。线上视频与税务干部沟通，邮寄传递申报资料与票表证明，网银扣缴税款……刘女士体验了一把“远程操作+邮政快递”的云端办税模式，直呼方便快捷。“确实是为我们外地客户解决了一大难题，真是太感谢了！”微信上，刘女士满心感激地发来信息。
每年，连云港市税务局第三税务分局都会办理大量异地来连施工企业预缴税款业务，今年，受新冠肺炎疫情影响，这项业务的办理变得麻烦了起来。“来回奔波不仅距离远成本高，疫情期间风险还大，不及时办理又会引发税收遵从风险。”刘女士的忧虑代表了异地来连施工企业的心声。
纳税人有困难，税务服务紧跟上。为解决异地来连施工企业遇到的难题，第三税务分局积极探索“非接触式”办税服务新举措，经过反复研究、测试，决定采取“远程操作+邮政快递”的云端办税模式，帮助异地来连施工的纳税人实现足不出户异地预缴税款。纳税人的办税需求、电子信息，通过线上视频、电话或微信沟通等方式了解，相关申报资料、票表证明，通过邮寄方式传递，税款通过网上银行办理……特殊时期特殊方法，税务人通过远程办税和点对点解疑，为纳税人织就了一张安全的疫情“防护网”，也及时解了企业的燃眉之急。
“如果不及时缴纳这15余万税款，我们就拿不到590多万元的工程款。这下好了，我们的资金一下子活起来了！”刘女士给税务干部们一再点赞。自疫情发生以来，第三税务分局已通过云端办理的方式，为异地企业办理预缴税款业务30余笔。
主动上门送服务 一场“云端核查”为企纾困解难
“您好，请把水电费用凭证传真发过来”“您好，请把报关单对应的物流发票、合同、收汇单据发给我”……近日，东海县税务部门工作人员正与连云港东南石英制品有限公司进行着一场“云端核查”。
连云港东南石英制品有限公司是一家小型生产出口企业，主要生产熔融石英和熔融硅石，产品远销欧美、澳洲等国家和地区。近年来，企业凭借物美价廉的产品深耕海外市场，年出口额也以20%速度持续增长。受益于国家政策利好及国外市场的快速增长，企业在2019年底新上一条具有分级过筛和振动筛的新型熔融石英砂生产线，并购进储备了大量原材料。突如其来的疫情，打乱了企业的生产计划，国外客户纷纷取消订单。企业国际销售后台数据显示，1-3月店铺日平均访问量跌至50人以下，同比下降320%，询盘量不足5人次，成交订单屈指可数。企业负责人赵怀强表示，如果没有突如其来的疫情,企业预计接到的订单，很可能是平时的2倍, 原定2020年度出口200万美元的计划也有望完成。但是现在他只能摁下暂停键,和客户一起观望。
就在企业一时举步维艰时，税务部门找上了门。原来税务部门在筛查辖区内出口企业时发现，该企业退税申请，由于部分产品涉及跨大类疑点，需要实地核查进行疑点调整后才能退税。在和企业财务进行政策辅导沟通后，税务部门为企业开通绿色通道，进行“一对一”辅导和审批“云端核查”服务。通过微信视频与传真等方式，仔细查阅该企业资产负债表、水电费支出、固定资产等相关单据凭证，同时运用金税三期、数据情报平台进行数据核对，分析确认了该企业购销比、原材料与产出比符合相关规定，实现了“1天内完结审核、2天内退税到账”的全部流程。
“这笔退税款足够我们近期支付工人工资和维护机器运转，税务部门的服务既有速度又有温度，真的帮了我们大忙。” 企业财务龚月眉说道，19万元的退税款及时到账，有效地缓解了公司的资金压力，为企业发展减轻了负担。
为使出口企业尽快了解到最新税收优惠政策，东海县税务部门通过大数据查询并分析企业经营情况，动态掌握它们的需求，由专人线上全程受理、跟进企业的出口退税申报，提供个性化辅导。一季度先后为13家企业提供“云端核查”服务，已为120余户企业推送最新政策信息，通过微信、电话等方式接受咨询200多次。
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