【连网】刚刚下过大雨的南山涧沟溪水潺潺,清澈见底。蜿蜒的南山路上,两侧的果树上挂满了果实。路旁的树荫下,三三两两的居民在悠闲地聊着天……这是如今连云港市连云区墟沟街道南巷社区居民和谐的生活场景。
而在两年前,由于南巷社区依山而建,人口密度大、居住环境差、活动阵地少、邻里矛盾多等诸多因素导致居民满意度不高,越来越多的人选择搬离这里。
面对发展的困境,南巷社区党委书记秦泗花看在眼里、急在心头,她决定“小”处着手,“以小见大”,带领社区两委、网格员、党员群众等一起努力,一点一点改善困扰居民们的“老大难”问题。
“小女子”办好大事情 “领头雁”带出新气象
南巷社区党委书记秦泗花还有一个身份,就是江苏省人大代表。她充分发挥代表职能,创造了“五心”工作法,带头走进群众、倾听民声。两年来先后接待选民300余人次,解决矛盾纠纷90余起,记下了厚厚18本民情笔记。“我自己做不好,就没有资格要求别人做什么。”为了激发社区两委的干事活力,秦泗花从改进工作作风着手,在社区内实行错时上下班制度,推行工作成果“每日晒”,督促两委成员“今日事今日毕”。
经过高标准、严要求的淬炼,南巷社区工作作风发生了质的变化。面对水气上山、涧沟整治问题,社区两委积极对接该区住建局、自来水公司、燃气公司等专家商定解决方案,并多次召集党员群众出谋划策,先后攻克了“拆违关”“资金关”等诸多难题,最终换来了1200余户燃气、100户自来水的顺利安装以及11条涧沟的全面清理。“不要小看南巷社区的两委是群‘小女子’,‘小女子’也能办好大事情。”南巷社区两委成员张杰骄傲地说。
“小阵地”满足大需求 “中心户”贡献新力量
南巷社区的居民有半数落户在山上,其中不乏年龄大、腿脚不便的老人。以前辖区的党员群众不太愿意参加社区活动,因为他们还得走上几公里才能到达社区的党群活动中心。一些老人家直呼自己“老胳膊老腿”“经不住这么折腾”。为了解决这个问题,南巷社区两委决定充分挖掘整合辖区内闲置用房,如物业用房、单位闲置房、居民小广场、党员中心户庭院等资源,按照“便民、就近”的原则,打造微型党群活动阵地,组织党员活动,提供便民服务。既延伸了组织触角,也增强了党员的归属感、群众的亲切感。
连云区最早的支部微阵地就设立在南巷社区东南山网格的党员中心户王玉兰家中。王玉兰在听说社区要寻找支部阵地后,主动无偿提供自家半山腰近300平方的房屋,并添置桌椅、沙发等,供周边党员群众参与组织生活。如今,南巷社区已在小区内、楼栋间建成了9个的党群活动微阵地,常态化开展各式活动数百场,服务了辖区居民数千人。“现在不一样了,我们出门走两步就能找到活动场所,退休生活更有乐趣了。”一位正在“支部微家”下棋的大爷笑着说。
“小网格”实现大治理 “大党委”助力新发展
为了让居民生活更安心、更放心、更舒心,南巷社区创新网格治理,着力打造“网格连心、服务为先、多方联动、协调发展”的网格管理“南巷模式”。南巷社区充分发挥网格长、网格员、小组长、楼栋长、志愿者“人熟、地熟、事熟”等优势,从中选派“群众调解员”,努力将矛盾化解在网格内。为此,社区还设立了“好邻居调解驿站”,累计化解矛盾纠纷100余起,真正实现了“小事不出院落、大事不出网格”。
早在2018年,南巷社区就打造了连云区首家社区党群工作站,充分发挥社区“大党委”联动作用,引导辖区单位、社会组织等多方力量就近参与社会共治。开展阳光助困行动,结对弱势家庭26家,认领微心愿130余个,资助贫困学生22名。建设社区开放大学,举办“军民鱼水情”“携手夕阳红”“共筑同心梦”等特色品牌活动,提升居民幸福感。疫情期间,南巷社区“大党委”主动靠前,包片网格,有效解决了防控人手不足、防护物资紧缺等难题,筑起社区防疫的“铜墙铁壁”。
“激活基层治理的神经末梢,就得从小处做起。小我们不怕,能让居民满意就行!”南巷社区党委书记秦泗花笑着说。