【连网】“主城区往高公岛方向的所有公交车辆终点站均为连云港老街站，要想到达高公岛，必须换乘33路或34（专）路公交车。转车多、班次少、等车时间长等给群众出行带来极大不便。”在江苏省连云港市连云区高公岛街道柳河村民主协商议事会上，协商议事成员围绕公交出行不便、老旧小区改造等困扰已久的民生议题，各抒己见，一场会下来，一批任务清单新鲜出炉。
今年以来，高公岛街道坚持把“精选题、广参与、多协商、求实效”作为“有事好商量”的协商主旋律，在民主协商制度化、规范化和程序化上下功夫，畅通议题收集渠道，规范议事规程，创新协商形式，完善回访制度，始终立足办群众事、贴群众心、解群众难，确保民生问题一个个落实、民生期盼一件件实现。
察民情 聚焦民生精准“选”题
依托党群服务中心阵地，打造独具特色的“有事好商量”协商议事室。将小小议事室化身社情民意的“收发室”、上情下达的“中转站”、矛盾化解的“调解站”。同时以文明城市创建、人居环境整治、人口普查等活动开展为契机，政协委员、村书记、网格员深入一线排查群众反映的民房建设、环境整治、老旧小区改造、丰富精神文化生活等“急难愁盼”的问题。由过去的“被动”收集变“主动”收集，进一步调动群众参与社情民意征集的积极性，精准选择切口小、针对性强、与群众切身利益密切相关的协商议题，努力做到群众有所呼、有所盼，政协有所应、有所为。
汇民智 广泛参与深入“议”题
“田湾小区里电线网线和蜘蛛网一样东拉西扯不仅影响美观，还容易造成安全隐患。”“南涧沟路面坑洼难通行、山体滑坡碎石多的情况，严重影响了村民的日常生活。”在柳河村有事好商量座谈会上大家相继提出问题并展开研讨。
为进一步收集相关问题的整改意见和建议，村“两委”坚持“众人议众人事”，邀请人大代表、政协委员、党员代表、群众代表等相关人士共同参与到协商议事座谈会中来，做到广纳群言、广集众智、广谋良策，寻求最合理、最可行的意见和建议，做到让百姓满意。
应民需 灵活多样对题“答”题
高公岛街道以协商议事机制为纽带，带动政协委员、人大代表、专业人士纷纷下沉到村（社区），彼此结成“发展共同体”，由政协委员提出专业建议，帮忙联系资源，把专业人士、相关人员请到一线来，深度参与基层治理。
同时创新建立“规范协商+简易协商”模式，大力开展网格协商、企业协商、“微协商”等议事活动，灵活开展工厂协商、船头协商、庭院协商，把涉及群众切身利益的协商搬到群众家门口，使协商形式更加灵活、协商内容更加丰富、协商成效更加明显。
暖民心 完善机制切实“解”题
建立健全协商议事成果采纳、落实、回访机制，推动协商议事成果及时转化为民生实事。对协商过程中群众反映的苗头性问题、建设性意见、可操作性建议，形成协商意见清单，通过政协渠道及时反映解决。
对协商建议中的重点、难点问题，组织通过开展民主监督、调研视察、民主评议等形式跟踪办理情况，推动协商成果落到实处。同时实行成效回访制度，对解决好的问题通过电话、会议或现场走访的方式一一回访，助力解决群众关心关注的操心事、烦心事、揪心事，切实做到“协商于民、协商为民”。（通讯员 张津维）
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