跟200多名孩子做朋友 “智慧警花”用科技守护一方平安

2019-03-08 20:36 来源: 龙虎网

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【连网】 (通讯员/摄影刘倩文记者周贤)警察就是这个城市里的光，不管照进怎样的黑暗，都无法改变其本质。在建邺区沙洲派出所就有这样一道“城市之光”，她在平凡岗位发挥女性优势，8年间温暖了215名有需要的孩子;她借力新科技，用互联网+、云技术守护一方平安，是辖区居民交口称赞的“智慧警花”。

年前，南京市启动第五届“群众最喜爱的人民警察”评选，建邺分局女警汪滢滢从全市14000多名民警中脱颖而出。时值三八妇女节，记者走近汪滢滢警官，倾听这位“警察妈妈”“智慧警花”背后的花开无声、润物无语。

走心“汪妈妈”：8年帮助了200多名孩子

汪滢滢的从警生涯，或许没有惊心动魄的追捕，也鲜有欢呼雀跃的破案，更多的是将一心柔软融化于点滴中。现任岗位的8个年头，她上门帮助了215名孩子，铸就了区内首个“省级青少年维权岗”。

去年年底，正在休假的汪滢滢接到一个求助电话，“那家孩子是网瘾少年，饭也不吃、觉也不睡，整天就把自己关起来打游戏，马上期末考试了，家长特别着急。”家长急切地告诉汪滢滢，孩子不服管，激烈争吵后还跟父母发生了肢体冲突。汪滢滢二话没说，第一时间上门调解，“我把孩子带到附近的咖啡店，跟他聊天，其实更多是耐心地听他说，先了解他心里的委屈，然后利用一些事例慢慢引导，像朋友一样去沟通。”在汪滢滢看来，治标要治本，上升到肢体冲突绝对不仅仅是游戏的锅，孩子对父母或许“积怨已久”，要从源头进行梳理。

曾经还遇到一个特别的孩子，因为缺乏关爱，学习压力大，心情长期抑郁，甚至有些伤害自己、伤害家人的行为，汪滢滢脱下警服，带他逛公园、教他包饺子，还让自己的孩子跟他一起玩，俨然成了“汪妈妈”，“他内心是缺乏温暖和安全感的，那我就用母亲的身份亲近他，用实际的行动告诉他，生活还是很美好的。”每每说到孩子，汪滢滢的声音总是很轻很轻，这是一位母亲的柔软。

“智慧警花”：用科技守护一方平安

每个社区都有自己的特点，对于中城社区来说，社区人口超过14200人，各类基层矛盾层出不穷，微信求助、电话报警、入户信息搜集这些繁重琐碎的工作充斥着汪滢滢的日常。大数据时代，她决定做个“有心人”，为辖区所有楼盘及单元制作楼栋表，将工作中获取的碎片化的警情、信息都填补进去，再用不同颜色标识加以区分。“比如这家是不是有过重大投资、受骗损失，那家有没有发生过重大案事件，还有特殊家庭、出租户，都是重点关注的对象。”汪滢滢说，社区工作就是一个大杂烩，有了这个“档案本”，大多时候就能心中有数了。

对于汪滢滢而言，守护辖区平安的初心从未改变，但工作方法却无时不刻不在更新。针对辖区人口信息变化大难以登记，以及小区大门把控不严人员随意进出的问题，汪滢滢融合互联网+思维，尝试在部分小区门禁管理系统中增设人脸识别功能，让业主刷脸进小区。“最初就是看到有的居民大一包小一包的不方便刷卡，也经常看见门卫保安随意代刷卡，我就想着，不法分子可能会钻空子。”汪滢滢在说起这个话题的时候，不是侃侃而谈，而是不自觉地放慢语速，语气中透露着严肃和慎重。

现在的汪滢滢，身上有着诸多光环，“南京好人”、“十佳女民警”，但在这些荣誉之外，她的身上散发着一种淡淡的光辉，温和而滋润，就像暮色中点燃的一盏灯，照亮了一方、温暖了人心。

跟200多名孩子做朋友 “智慧警花”用科技守护一方平安

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