【连网】(连云港日报全媒体记者 王文 通讯员 井盛田)这几日正值春运返程高峰,与绝大部分买票返程工作、上学的旅客不同,来自灌南的刘伟是带着女儿去看病的。3月1日,刘伟带着妻子和女儿刘菲,专程开车从新安镇赶到连云港火车站买当日到北京的火车票。没想到预约好了北京专家做手术却买不到票,一家三口急得抱头痛哭。最后,在新闻义工和列车长的帮助下,刘伟和妻子带着女儿如期踏上了求医之路。
3月1日上午10时许,连云港火车站临时售票处来了一家三口人,要买当日去北京的卧铺票。“现在是春运返程高峰啊,卧铺当天是买不到的。”售票员李丹丹提醒道。“哦,那我们下午再来看看吧。”自称叫刘伟的男子,带着妻子和女儿转身离开了。
下午1点多钟,刘伟一家人在铁路系统一位朋友的带领下又来买票了。“真的没有票呀,像这种卧铺票都要提前好多天在网上预订才行啊。”李丹丹哭笑不得地向一脸不相信的刘伟解释道。在得知确实无法买到当日到北京的卧铺票甚至连座票都没有时,刘伟的妻子突然流眼泪了。这时,刘伟才告诉李丹丹,女儿刘菲在春节前查出患有先天性心脏病,已经预约好了北京天坛医院的专家准备做手术,必须在3月1日坐车赶往北京。
1日下午两点多钟,李丹丹拨打18936640075求助电话,告诉笔者刘伟一家的情况,表示应尽可能帮助他买票。笔者立刻打电话联系徐州车务段相关负责人,了解到春运期间K1614次连云港东至北京列车增开了加挂车厢。几经周折,笔者又联系到K1614次列车长,看能否补到加挂车卧铺票。因为列车长正在行车途中,打电话并不方便,笔者又焦急地通过发短信等方式解释刘伟一家的情况。
就在笔者协调买票期间,刘伟一家三口急得在连云港火车站售票处哭起来了。瘦小的刘菲春节前一直在医院住院治疗,医生叮嘱她既不能坐飞机,又不能坐长途汽车,最好坐平稳的火车卧铺去北京。李丹丹见状,心疼地替刘菲擦去泪水,并数次打电话向笔者求助。
时间一分一秒过去,下午4点多钟,距离连云港东至北京列车到站还有一个多小时,徐州车务段相关负责人终于为刘伟一家买到了两张加挂车厢的卧铺票。“一张上铺,一张下铺,下铺给孩子吧,再帮你们补一张无座票。”笔者打电话告知刘伟。而电话那头,刘伟说出“谢谢”两字后,就已哽咽了。