近年来，海州法院创新工作举措，利用数字化共享平台，形成线上线下、多元联动、智能高效的矛盾纠纷多元解纷机制，努力将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽。
端口前移，线上线下智能化解
2019年9月，海州法院与区司法局通力合作，建立诉讼与非诉讼对接海州分中心，由六名驻院调解员组成，当事人向法院起诉的物业服务合同纠纷、劳动争议纠纷等特定类型纠纷，在分流登记后、立案前，由调解员先行诉前调解，调解不成的，依法立案，实现诉调一体对接，为当事人提供“一站式”服务。
利用在线调解平台，调解员们高效处置了一起涉及19人的追索劳动报酬案件，通过线上联动化解，让群众少跑路，少花时间，使纠纷得到妥善化解。今年以来，诉前调解接收案件2662件，民事一审新收案件6691件，同比下降26.85%，诉前调解案件占民事一审案件约40%，有效减少诉讼案件增量，切实将矛盾化解的端口前移。
下沉网格，基层矛盾联动化解
借助基层治理阵地，建立符合街道特色的多元解纷格局，依托街道联络村居，推进“审务进基层、法官进网格”，设立14个审务工作站，全院86名法官、法官助理挂钩182个三级网格和667个基层网格，开展巡回审判、法制宣传，全面构建起覆盖城乡网络、企业单位等横向到边、纵向到底的司法服务网格体系。
为了更好地与基层网格相连接，提升源头的纠纷化解水平，海州法院自主研发“法润网格APP”。目前，该平台注册用户已达2193人，登录次数7602人次，已成功登记入驻的法官律师共计424人。凭借智能化平台，通过信息、语音、视频等方式实现网格内一对一、一对多联络，满足了基层综合治理的互联互通需求。
分调裁审，高效审判保障矛盾化解
为提升当事人调解意愿和诉前调解的公信力，海州法院以快速高效的速裁审判为矛盾快速化解提供了有力保障。设立纠纷登记分流岗，使近半数符合条件案件在诉前调解流程得以化解，其余进入诉讼程序的案件，按照“一审一助二书”的标准组建速裁团队，优化速裁快审流程。
推行送达机制改革，邀请辖区45家律师事务所，召开法院律师事务所座谈会并签订《法律文书送达协议》。以“法润网格APP”为媒介，借助社会力量进行送达，在电子送达及网络送达上深挖潜能，缩短送达耗时，真正实现快审快结，简案快审。（今日海州）
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