“网站上的岗位信息能不能再多一些？”“招聘岗位信息的发布界面是不是能够再优化下？”……近日，连云港市人社局党组书记、局长程晓红来到江苏连云港市人力资源市场，化身“就业招聘体验官”，分别以求职者和用人单位经办人两种身份，全流程体验公共就业服务机构“线上+线下”职业介绍、职业指导服务，深入了解公共就业服务中的难点堵点问题。

为深入开展党史学习教育，连云港市人社局将“我为群众办实事”实践活动和“两在两同”建新功行动有机融合，全面开展“局长走流程”活动，人社局党组成员、局处室单位主要负责人通过体验人社相关业务办理的各环节，全面了解基层一线在经办管理方面的焦点痛点问题。

截至目前，连云港市人社局各级领导干部先后结合公共就业服务、退休一件事办理、培训补贴资金申领、开具档案证明材料等人才公共服务开展“局长走流程”活动，累计开展36人次，发现问题12个，收集群众或一线工作人员意见建议15个，回应制定解决措施17个。

“要着力打通人社工作痛点、堵点、难点，实现公共服务更加人性化、便利化，切实提升人民群众对人社工作的满意度。”程晓红表示，连云港市人社局将进一步扎实开展“局长走流程”活动，针对局领导、局各处室单位负责同志“走流程”后发现的问题或需求，及时形成问题清单、需求清单和解决措施清单，细化整改举措、明确解决时限，努力确保工作落地见效，早日将“问题清单”“需求清单”转化为人民群众的“满意清单”，打通政策落实“最后一公里”，提升人社服务效能和水平。（通讯员 杨宗峰 沈冰怡）

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