去年以来，市委市级机关工委深入贯彻“我为群众办实事”实践活动要求，充分发挥机关基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，把为群众办实事作为党史学习教育成效的检验标尺，号召广大机关党员干部用心用情为人民群众办实事，把服务做到群众“心坎上”，为加快“后发先至”助力。

　　加速线上办理，方便群众办事。市委市级机关工委从当前实际出发，积极引导各级党组织以“便民、利民、惠民”为工作宗旨，充分发挥一体化在线政务服务优势，有效减少人员聚集，提高常态化防疫状态下服务质量。市税务局开通“全程网上办”和“全程邮寄办”办税“直通车”，实现185个涉税事项“非接触式”网上办，非接触式办税比率达到92.86%；市公安局大力推广“互联网+”车管服务，提供网上补证换证、预约选号、考试预约等26项业务，采取网上受理、后台审核、邮寄送达业务办理流程；市医疗保障局医疗保险费用报销、待遇申报、审核备案等5大类28项经办业务全部实现网上办理。

　　简化办事流程，压缩办理时限。针对企业和群众办事的堵点、难点、痛点问题，市委市级机关工委要求各级党组织推进业务流程再造和系统重构，抓实抓细政策落地，整合资源，精简经办流程，切实让群众少跑腿。市政务服务中心设置5个企业类业务“一窗受理”窗口，负责办理企业登记、备案、注销等相关业务，同时设有“开烟酒店”“渣土运输”“经营烟花爆竹”等“一件事”专窗，实现立即办、马上办、当场办；市住建局审批窗口将负责的施工许可、竣工验收备案等法定办理时限为7个工作日的审批事项，均压缩为即办件，为全省同类审批事项用时最少窗口；市交通运输局将大件运输许可办理时间有效缩短了50%，交通运输类即办件占比已经达到80%以上，基本实现了即来即办。

　　深入基层一线，主动靠前服务。市委市级机关工委要求各级党组织主动担当作为，充分发挥职能优势，打破工作常规，变“坐等服务”为“上门服务”。市委市级机关工委机关党支部率先垂范，联合部分机关党组织主动深入重点链主企业，了解企业需求、困难，为企业解读有关政策，协调解决问题。同时在企业建立“基层党支部工作联系点”，定期与企业开展互动交流活动，为企业发展助力；市公积金中心成立爱心跑腿小组，针对年老体弱、行动不便，或因人在异地无法到现场办理业务的老年群体，采取电话预约、上门服务的方式办理相关业务，解决了老年人办事不便的问题；市人社局把“审批窗口”搬到企业一线，主动上门办理业务，现场找寻材料，当场办理完结，免除了企业来回奔波的麻烦。（记者 肖婷婷 通讯员 董敏）