【连网】(□ 徐誉宁 刘佳)临近春节,家政行业迎来一年中最“红火”的时刻。昨日,笔者走访我市家政市场了解到,由于需求量大导致年底用工紧张,不少家政保洁员的工作一周前就已经安排到了腊月二十九。家政服务的价格与去年同期相比,也有了水涨船高的趋势。更有甚者,不少生意红火的家政公司因人员紧缺,已经不再接单。对此,业内人士提醒市民,虽然家政人员紧俏,但是还是要找家政“正规军”,有必要的话,也可签订正规服务合同,以保证服务质量。
节前家政保洁预订红火
腊月扫房子,以洁净崭新的面貌迎接新年,是国人的传统习俗。昨日,家住海州区市东社区的吴女士,终于等到了她10天前就预订的家政保洁员。她告诉笔者,由于最近一段时间她和丈夫都比较忙,所以才请家政帮忙扫尘。“我们之前想到年前家政保洁员会比较紧俏,所以10天前就开始预约了,可还是比想象中的更难找。”吴女士说,最终她跑了3家才预约成功,但是由于人手紧张,她计划预约清洗窗帘的服务被拒绝了,最终只提供了春节前的一般保洁服务。
“我早上7点多就开始出去干活,到晚上6点多才结束,现在我的工作已经排到2月14日了。”在我市从事家政保洁工作已经5年的李燕告诉笔者,现在她每天都要干2至3家的保洁工作,工作近10个小时,几乎是连轴转。
昨天,笔者走访了市区部分家政服务公司了解到,目前已进入家政服务的“黄金时段”,人手不够是许多家政公司都遇到的问题。“我们公司平时只有10名保洁员,年前增加到17名,但是早在几天前,所有人的订单已经排到腊月二十九了。现在每天还会有很多咨询或预订电话,比平常增加了好几倍,但是由于除夕就放假了,所以我们也只能拒绝客户了。”市巾帼联佳家政服务有限公司负责人王女士介绍。
临时请人打扫将面临涨价
眼下,不少市民特别关心节前保洁服务的收费会不会上涨。笔者走访了解到,目前保洁人员的收费标准较平时相比,涨幅在10%~15%。“平时我们是每小时按25元至30元收费的,春节前涨到了35元至40元。”我市一家政公司负责人介绍,以上价格只针对平时不请保洁员、只在春节才临时请保洁员扫尘的用户。而对于签订长期合同,定期雇请家政保洁员的家庭来说,只要不是排在春节前两天才要求保洁,价格还是和平时一样,几乎没有涨价。此外,除按小时收费的一般家庭保洁外,其他清扫保洁业务如保养沙发、清洗窗帘、地板打蜡等,收费标准大多按照具体实际面积收取,涨幅并不大。
由于家政市场门槛较低,春节前夕家政市场生意红火,一些无资质的家政公司或私人揽活的情况增多,扰乱了家政市场秩序。业内人士建议市民:要选择有资质、有信誉的家政公司,必要时应签署相关劳动保障合同,以避免潜在的安全隐患和服务纠纷;聘请家政人员时,应提前谈好价格、服务时间及清扫标准等具体内容。如果仅仅通过楼道内的小广告选择“家政游击队”,则可能面临更多的安全风险。同时,还要谨慎办理家政服务卡,不要贪图优惠办理大额预付卡。建议按次付费,避免遭遇关门停业、携款跑路,给自己的经济带来不必要的损失。