【连网】(通讯员金丹丹 屠兴玉)年假收尾,作为劳务大县的东海县迎来出国劳务高峰期,2月22日,节后上班第一天,东海县公安局出入境办证大厅内,等候办理出入境证件的市民挤满了大厅。据悉,当天办证量高达350余件,日均办证量创历史新高。
早上8:10,东海县公安局出入境办证窗口提前开放,8:30以后,办证大厅里已是人山人海,填表区和照相馆里排起了长龙。市民杨先生四月初要去香港工作,担心证件下来的慢,当天一大早他就前来办理港澳通行证。“到了办证大厅着实被吓了一跳,满满当当的人在排队办证。不过我排了一会发现办证效率还挺快的,我是62号,预计十点左右能排到我。”杨先生说。上午9:45,杨先生办好了出入境证件,比他预计提前了十几分钟。
据了解,为了应对节后办证人数猛增的情况,县公安局出入境管理大队提早部署,周密安排,工作人员全部在岗在位,各司其职,努力减少群众等待时间。4台自助填表机全部开启,每台自助机设立一名引导员提供现场咨询服务,在5个办证窗口全数开放的同时,又新开辟了第6个办证窗口,尽力减少群众等候办理时间,提高办证效率,规范、文明用语,确保每位群众都能享受到热情、便捷、高效的办证服务。
此外,为给市民提供优质高效的服务,避免等待时间过长,该局通过开通公安“微警务”,实现出入境事项网上预约、进度查询、港澳再次签注申请和缴费等功能,最大限度减少群众往返。