是谁在忽悠外卖骑手贷款买车？

2021-07-07 15:42 来源: 工人日报

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【连网】阅读提示：明明只是想应聘外卖骑手，却花费超出市场价很多的钱买了电动车，还背上了贷款。不仅如此，还有不少求职者表示收到过翻新车、改装车以及存在车辆货不对板等问题，申请退车后也无法取消贷款。事实上，此类招聘多为“黑中介”行为，无论是警方，还是外卖平台，一直在打击此类行为。

近日，刚来重庆不久的小浩想谋求一份工作落脚，在招聘网站看到“招送餐员，月入7000元以上，包吃住、有补助、还可以预支工资”的招聘信息时有点心动。申请通过后来到位于渝中区两路口附近的商业楼面试，“我看到公司门口有外卖平台直招的牌子，就放下了戒备心。”

可没想到的是，还没开始工作，小浩就先被忽悠贷款买了车。和小浩一样，因应聘外卖骑手被忽悠贷款买车的人还有不少。

要入职须有电动车，买车却被忽悠贷款

招聘人员告诉小浩，想要入职就必须要有电动车，可以分期付款购买电动车，并承诺“每月还800元，公司会补贴400元”。

小浩心里合计了一下觉得比较划算，就跟随招聘人员来到车行，贷款总共4999元，电动车价3980元，其余则为手续费、利息、首月电池租赁费。

“当时店员让我打开手机后，就直接帮我操作下载了一个贷款APP。然后问了我一些信息，稀里糊涂地完成了贷款之后，我就带着车离开了。”事后，小浩发现这辆新车市场价在2000元左右，感觉自己被坑了。

小浩的遭遇并非个例，记者在新浪黑猫投诉平台搜索发现，相关投诉共有657条。经历大体和小浩一致，都是通过招聘网站应聘骑手，面试时被中介人员带到车行进行分期贷款购买电动车，所涉及的贷款平台主要有二三家。

记者在招聘网站上搜索“外卖员”这一职位时发现，仅北京地区就有6091条招聘信息。不少招聘方都声称自己是“站点直招、无任何押金”“月入过万，提供车辆和住宿”，但真假难辨。

记者联系到一家招聘中介询问如何提供电动车时，对方表示：“我们有和车行合作，可以租车，也可以购车。租车每月300元并从工资里扣除，购车价格不一，最好先来面试再做决定。”

北京一外卖平台站点的招聘人员告诉记者：“网上中介较多，最好是到站点由站长直接面试，以免上当受骗。”

货不对板，退货后贷款无法取消

不仅购买价格高于市场价，有不少投诉者表示购买的电动车存在翻新车、改装车以及货不对板等问题。

广州的李先生应聘骑手时分期贷款购买的电动自行车总金额为5000元，到货后发现发货品牌不一样，也无发票，就只有一个合格证书和说明书。

据其提供的购车订单显示，电动车型号为健丽保TDT121Z，而收到的车辆合格书显示的车型则为傲鸽TDT09Z。记者致电合格书上显示的生产厂家，对方表示傲鸽确实是该公司生产的电动车品牌，但并不知道健丽保。

随后，李先生试图在APP上申请退车，却被以“车辆检查不合格”的理由拒绝退车。“已经还了一期的贷款，现在打不通客服电话，也联系不到商家。”李先生说。

来到站点以后，小浩发现，每月需要跑够600单才能拿到400元的补贴，也并不包吃住。“据其他外卖员说，跑够600单并不容易，每月扣除住宿费、电池费、分期费所剩不多。”感觉被坑的小浩决定放弃跑外卖，于是想要退还车款，最终在民警的协调下，车行按照市场价格退还2150元的车款。然而，分期贷款却无法取消。

小浩收到的银行催款短信显示：贷款本金为4999元，逾期利息为34.38元，如有疑问可拨打客服电话或登录公众号“首付宝”查询。而小浩无法联系到客服，害怕影响征信的他只能慢慢还贷。

记者多次拨打“首付宝”开头为400的客服电话，电话拨通十几秒后便自动挂断，并无人应答。此外，有投诉者表示，由于软件一直处于维护中，无法还款而导致逾期，并产生了利息。

多为“黑中介”行为，求职者一定要选择正规渠道

求职者原本是应聘外卖骑手，最后却遭遇招聘中介高价购买了电动车。事实上，此类招聘多为“黑中介”行为。美团外卖、饿了么等外卖平台表示，平台在招聘骑手时并不会要求骑手统一购买装备，求职者在求职过程中应提高警惕，以免上当受骗。如发现诈骗行为，要在第一时间及时报警，或者向平台官方求助。

事实上，无论是警方，还是外卖平台，一直在打击此类行为。以美团外卖为例，对于这种网络诈骗行为一直都采取高压态度，同时将以内外结合的方式持续打击诈骗行为。一方面在内部建立一套严密的防范和打击机制，及时排查诈骗行为，打击不法分子；另一方面，联手相关执法部门建立长效合作机制，运用法律武器，严惩不法分子。

陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善则表示，根据民法典第一百四十八条规定：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”因此，消费者有权要求撤销购买电动车的行为，要求退车退款。

多位投诉者表示，在办理贷款前，没有看到贷款协议和合同，也不清楚具体的利息和贷款条件，只收到了车辆购买合同和车辆一致性证书。对此，零壹研究院院长于百程表示，金融业务必须持牌，互联网贷款业务也必须由具有相关资质的持牌金融机构提供。在贷款的过程中，借款人并不了解贷款利率，也未见到贷款合同，这一过程涉嫌侵害消费者合法权益。

此外，赵良善还提醒求职者，在求职时一定要选择正规渠道。同时在使用分期付款方式购物时，要权衡是否确有必要，并将分期付款购买的物价与市场价相比，价格是否相当。同时要评估分期付款及高额利息是否超出自身承受能力。

是谁在忽悠外卖骑手贷款买车？

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