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工行适老金融服务进社区 青年团队宣教为银发群护航


(通讯员朱确 )日前,根据连云港市银行业保险业金融适老服务工作指南的要求,工行连云港分行组织青年员工积极开展适老金融服务宣传进社区活动,通过定点社区“包干制”实现老年人金融宣传服务全覆盖,突出防范金融诈骗、防范养老诈骗、数字人民币等金融知识普及等向社区适老金融服务的延伸,完善社区适老金融服务宣传教育机制,全面提升老年客群金融素养,有效防范金融风险,构建和谐金融生态环境。

活动期间,工行连云支行青年先锋队到社区,通过发放宣传折页、现场讲解等方式为老年人宣讲金融知识、安全用卡、防范电信诈骗等,为老年人防诈骗学习之旅保驾护航,引导老年消费者主动远离诈骗陷阱,树立“天上不会掉馅饼”、“警惕养老陷阱守住养老防线”的防范意识。同时一对一为老年人答疑解惑,手把手指导他们体验手机银行大字版等便利服务,帮助他们走出“数字鸿沟”,努力跟上时代的潮流。工行新区支行青年突击队拉横幅、搭建展台,自制宣传漫画、微视频宣讲金融防诈防骗知识和反洗钱制度,围绕当前社会针对老年人最常见的电信诈骗、银行卡诈骗、养老诈骗等诈骗方式,让老年人在真实案例中“感同身受”,以案说险,强化警示教育效果,增强风险防范意识。工行开发区支行青年团队以“线上+线下”、“集中性+阵地化”形式在社区超市设宣传服务点,为老年人提供反假货币、整治拒收人民币、爱护人民币等现金知识宣传服务,宣教老年人自觉远离非法集资,加大力度宣传电信网络新型违法犯罪手段及应对措施等常识,切实提升老年人金融素养和风险防范意识。

此次适老金融服务宣传进社区活动,得到社区老年客群的普遍认可和广泛好评,现场累计发放各类宣传折页110余份,解答金融知识咨询50余次,帮助老年人解决数字鸿沟问题,提升金融消费风险意识,对反假货币知识、远离非法金融活动侵害等起到了关键指导性作用,同时帮助老年人了解新事物、体验新科技、跟上新趋势。接下来,工行青年团队将以适老金融服务宣传进社区活动为契机,继续增强“敬老、爱老、助老”的服务意识,发挥适老金融服务宣传的专业优势,加强金融知识的普及宣传,开展有特色的外拓型宣传服务,不断提升老年客户的金融服务获得感和幸福感。

连云支行为老年人宣讲金融知识、安全用卡、防范电信诈骗

新区支行宣讲金融防诈防骗知识和反洗钱制度

开发区支行宣讲人民币知识、远离非法集资、杜绝洗钱犯罪


总值班: 吴弋     编辑: 陶莎     

来源: 连云港发布

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