【连网】 为全面落实金融工作的政治性和人民性，持续提升消费者金融素养和风险防范能力，近来，工商银行连云港海州支行组织开展“勇担使命·消保先行”红色主题宣教活动，深入服务对象，多渠道、多角度策划打造“老有所依、军银共融、主题宣教”等特色宣传活动，实现全覆盖、多方位的宣传效果。
覆盖全 依托消费者特点设计宣传方案
“老有所依”，护航幸福晚年。工商银行连云港海州支行组织开展各类接地气、小而精的特色活动，帮助老年人群体解决数字鸿沟问题，丰富老年人金融知识，营造老有所依、老有所乐的金融服务氛围。他们走进刘艞社区针对老年人群体开展金融知识大讲堂活动，活动内容涵盖“反诈小课堂”、“反假小课堂”以及“消保小课堂”。在“反诈小课堂”上，该行工作人员结合身边发生的案例，对当前居民容易上当受骗的原因进行了剖析，并向居民详细讲解电信网络诈骗流程以及如何防范电信网络诈骗。“反假小课堂”上，通过视频播放、知识分享等方式详细讲解第五套人民币的防伪特征以及日常生活中遇到假币的正确处理办法。“消保小课堂”上，介绍了消费者的八项权益，并提醒居民在合法权益受到侵害时，学会及时通过与经营者协商解决、向有关行政部门申诉等途径，维护自己的正当权益，守住养老钱包。
沟通深 携手谱写军银合作新篇章
为弘扬拥军爱军的优良传统，有效提高部队官兵的金融风险防范能力，8月17日，工商银行连云港海州支行走进驻连空军某部队营区，开展“金融知识进军营”宣传教育活动。宣讲前，结合部队需求以及该行针对军人客户推出的专属产品和服务，精心制作宣讲课件，确保宣讲活动达到预期效果。宣讲现场，该行工作人员以生动的案例、活泼的语言就个人征信基本知识、账户和银行卡安全、转账汇款注意事项，以及投资风险等内容向官兵们进行了详细讲解，引导官兵合理使用金融产品和金融服务，增强风险防范意识和责任意识。
特色浓 结合当地特色活动开展宣教
工商银行连云港海州支行立足当地特色，集中人力、物力等资源，紧扣金融知识惠民生主旨，扎实开展“骄阳行动”，不断扩大活动影响力。在“2023连云港文旅消费第二季暨‘连云港文旅总入口’上线仪式活动”现场，该行工作人员通过摆放易拉宝、设置展台、发放宣传折页等形式，向公众普及反假币技巧常识；介绍个人信用报告及如何拥有良好的个人信用报告，引导消费者关心重视自己的征信记录和信用行为；讲解电信诈骗及非法集资典型案例、电信诈骗及非法集资常见作案手法，并就公众提出的金融知识疑惑进行了现场解答。在“月牙岛·食长安”连云港首届消夏文化节活动上，该行组织人员驻点活动现场，开展数字人民币宣传推广活动。工作人员向群众发放数字人民币宣传折页，详细讲解什么是数字人民币并现场演示具体的操作流程及介绍相关数币活动，吸引了大量市民前来了解并开通数币钱包，进一步增加数字人民币应用场景的覆盖面，让数字人民币更快地融入消费者的生活中。
下一步，工商银行连云港海州支行将时刻牢记“以客户为中心”的发展思想，把消保工作列为重中之重，用更贴心、更便捷的金融服务回馈社会公众信任，用更扎实、更有效的消保工作提振金融消费信心，为打造良好金融生态环境贡献工行力量。（王宏）
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