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工行连云港新区支行抢抓开学季 高校金融服务再升级

为全力做好开学季金融服务保障工作,进一步提升校园金融服务品质,工商银行连云港新区支行扎实推进高校新生批量开卡事宜,有效解决了新生报到时线下集中办卡人员众多、耗时长久、效率低下的问题。9 月 19 日至 9 月 25 日,该行深入高校为大一新生开办特色借记卡,现场秩序井然,其高效便捷的服务赢得了师生们的一致赞誉。

提升工作质效“用心抓”。为确保新生开卡工作有序进行,该行提前进行计划部署,组建专业金融服务团队,在校园内搭建起 “流动柜台”,落实便携式智能设备的分配与测试工作,保证外拓设备正常运行。前来办卡的新生在工作人员的引导下,有序排队等候,快速完成身份验证、信息录入等一系列手续。为保证信息的准确性与安全性,对每一个环节都进行严格审核,并对办理业务的区域进行合理划分,切实保护学生隐私。

做好业务提示“放心用”。逐一辅导学生认真了解并填写个人结算账户开立告知书和风险提示书,提醒新生严禁出租或出借银行卡,切勿随意透露银行卡密码,不要轻信陌生人发来的涉及资金转账的信息等。工作人员热情周到地为新生解答疑问,介绍银行卡储蓄、转账、消费等基本功能,详细讲解网上银行和手机银行的操作步骤,并进行现场演示,告知新生如何通过手机银行查询账户余额、交易明细、进行校园缴费,以及如何使用银行卡在校园内的自助设备上进行操作等,确保新生能够轻松掌握。

普及金融知识“悉心育”。开展微沙龙活动,积极宣传金融知识。在办卡区域摆放宣传资料,工作人员结合大学生群体的网络金融消费习惯和校园现状,宣讲 “警惕校园贷陷阱”“冒充亲友借钱、救急短信”“手机内存清理软件骗局” 等防骗指南,向学生普及征信知识。活动现场互动良好,进一步提升了学生的金融知识素养和防范电信网络诈骗的意识,为营造安全、健康、和谐的校园环境贡献金融力量。(陆晓慧)

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