认识金美子,纯属巧合。
2019年夏天我在海州区政务服务大厅上班,当时我在教育局窗口,金美子所在的自然资源局窗口在我们教育局窗口斜对面。认识的过程是一个巧合,当时朋友有一个关于不动产的问题,我傻傻地到她的窗口咨询。第一眼看到柜台铭牌上写着“金美子”,心中想着我们海州区政务服务大厅不大,还有“国际友人”在办公,抬眼看见金美子正在忙着在电脑上输入信息,间或还与旁边的同事就某一个问题热烈地讨论着,虽然忙碌但有条不紊。“您好,您有什么问题吗?”看见我立即放下手边的工作。虽然不动产不是他们的业务,但是丝毫没有表现出对我的揶揄和不耐烦。给我的第一印象,这个姑娘对工作很认真,待人很热情。
志愿者金美子在社区为居民服务(下同)
后来,渐渐熟识了,我对金美子的具体情况也了解了一些。知道金美子是黑龙江人,在她大二的时候成为全系第一个预备党员,2011年如期转正,2015年从985院校东北大学“土地资源管理”专业研究生毕业后,考入连云港市自然资源和规划局。
金美子的学习过程让人艳羡不已,一看就是别人家的孩子,她工作起来有“拼命三郎”的美誉。2017年金美子响应单位服务基层的号召,从区级机关下沉到海州区浦南镇第三资源所,不怕辛苦加班加点,高质量完成了耕地保护科各项工作。2018年5月被选派到海州区政务服务大厅,迎难而上主动要求承担化解历史遗留问题和疑难杂症申请事项,提请会审会办50余次,为群众减负纾困解难,处理历史问题近20件。在窗口仅两名工作人员的情况下,奋力作为,全面承接了12项市级审批事项,办件量占全市总量近60%,荣获2020年度连云港市深化“放管服”改革先进单位称号。在分局并无不动产登记业务的情况下,金美子同志敢于接受分局选派,参加市“云证达杯”不动产登记业务技能竞赛,获得个人赛三等奖;经市局选拔参加全省“苏小登杯”业务竞赛,折桂全省团体第一名;代表市局参加全市窗口服务行业普通话技能大赛,从400名参赛选手中脱颖而出,决赛排名位列11,向全市人民展现了新时代自然资源人新面貌新风采。在比赛过程中,金美子就一句话和几个词,多次和我进行探讨交流,小姑娘对自我的严格要求和对比赛稿子的精益求精多次深深地打动了我。
因金美子在工作中的出色表现,先后被评为连云港市自然资源系统“最美女职工”,连云港市“技能标兵”,全市窗口服务行业普通话大赛二等奖,并记三等功等荣誉10余项,再次华丽转身,成为年轻人中的翘楚。了解越多,让我不得不从心底连竖大拇指,对小姑娘愈发欣赏和钦佩。
这次全市突发新冠疫情,得知金美子在封控区新海花园小区做志愿者,在我和她的聊天中了解了一些她做志愿者的工作状态和心里轨迹,对一些事实进行了现场还原和如实记录。
3月5日海州区突发疫情,金美子所在的市自然资源和规划局海州分局机关党支部第一时间下沉到新海社区,在封控区新海花园承担起保障居民生活物资的任务。
“直面疫情,害怕不?”新海花园小区,是全市最早的疫情封控区,当我知道她在那边问她道。“你想知道我心里真实的想法吗?”她沉默了几秒钟说道:“其实,说不害怕是假话,开始是有些胆怯,但是远没有达到恐惧的程度。机关支部提供了志愿者线上视频培训,后方同志们做好了充足的防疫物资保障。现在,我可以告诉你,我不害怕!”小姑娘的话语中充满了坚毅和果敢,“不论什么样的风浪,作为一名党员,就要像海燕一样迎风飞翔,逆风而行!”
清晨,金美子从城东的家开车到城西的新海花园,时间比平时少用了将近10分钟,看着往日车水马龙的街道只剩下红绿灯在寂寥地闪烁着,她的心里有些伤感,第二故乡连云港竟然在无声无息中遭遇了这场新冠病毒的灾难。路过的洒水车没有往日轻盈的音乐,似乎也在沉默中提醒着金美子这座城市还有人在为“母亲”的美丽而努力着。作为一名党员,在此时此刻,更要化悲痛为力量,主动作为,为全市抗疫添砖加瓦,贡献一份力量,哪怕是一人独行,也要勇往直前。
到达志愿服务点后,金美子立马投入到了紧张忙碌的物资接收、分拣工作。快递、有超市配送、有群众自发送达,一天下来金美子要接待90余次,接收300余件以上物资,再分拣至37栋楼。既要确保物资能够安全,又要及时、准确地送达到居民手中,金美子接受物资后要对物资进行第一次消杀,然后抓紧时间在每一个包装袋上标记好送达的楼号单元号房号。先消杀袋子上写不了字,先写字酒精消杀后又看不清,于是金美子想到了把地址写在A4纸放进透明的包装,再装进物资袋子里……一次次地弯腰、塞纸条,再弯腰塞纸条,这些简单重复和枯燥的动作每天都在进行着,考验的不仅仅是耐心,更是坚守。
物资中什么都有,满满一包中有蔬菜、水果、药品等,较重超过20斤的,20多斤对于小女生金美子来说非常吃力,生活中她从来没有搬运过这样的重物,但是接收物资时金美子还是紧咬牙关蹒跚着步伐分拣到每一栋。臂膀红肿,腿酸痛直打晃,她从没有喊苦叫累,更没有感觉到委屈,她用强大的毅力坚持完成好自己的任务。“这小姑娘看着挺瘦弱的,还挺有力气的嘛,必须给她点赞!”来送物资的群众看着她在物资堆里不停穿梭和摸爬滚打,心疼地称她为“大力士小丫”。
“没什么,这段时间吃胖了。”在和爸爸妈妈的视频中,他们看着金美子红肿的肩膀心疼地直掉眼泪,这个“大力士小丫”却故作轻松,可爸爸妈妈不知道的是有几次晚上回家金美子摔倒在床上,连澡也没有力气洗就睡着了。
第二天早上,金美子又精神抖擞地奔赴新海花园小区,她深知在她身后的小区里,住着1460户居民,有老人、有孩子,还有很多居家隔离的居民,这些物资有救急的药物、有蔬菜、有米面油盐等各种食材,这是居民的每一餐。“虽然,我和里面的居民们隔着一道大门,但是我们却彼此靠得这么近,这一刻,我勇敢地冲在了群众最需要的地方,我站在了一名党员最应该站的位置!”
“有同志被通知为次密接,社区安装了门磁,今天只有你和阚巍局长两个人做志愿服务了。”昨天还能见到的志愿者,今天就被通知隔离了。接到这个消息,金美子顿时感觉肩上的担子更重了!疫情离我们如此近,而在新海花园外面接收外来物资更要接触那么多快递员、送物资的群众,旁边小区的喇叭不停地喊着“少出门、不接触”……
“逆行,是必须的!”金美子稍稍定了定神,“虽然外部环境不可控,但认真消杀和做好自我保护是可控的,我是党员,我要冲在前面。”
按照社区要求,下午三点钟不再接收群众的物资,三点后开始以楼栋为单位集中配送了。两点到三点之间是接收物资的高峰期。人多、物资多,但只有金美子和同事两个人。三点钟后,他们又面临了一个新的问题,已经通知三点钟截止,但群众却提着物资站到了他们面前。看着一双双渴求、焦灼的眼睛,金美子与社区积极进行了沟通,对于特殊情况不能搞一刀切,无法择日再送的物资予以接受特事特办,规范管理结合例外处理,确保群众生活必备物资应保尽保。
午餐就在新海花园大门口临时支起的桌子上解决了,蓝天白云映衬下,一个穿着红马甲的小姑娘捧着盒饭狼吞虎咽,身后是一排排一堆堆分拣好的物资,这是怎样的一幅画面?紧张中的暂时安静。“你们辛苦了,这些面包和水果给你们。”热心群众送来了矿泉水、面包和水果,抗疫战线上我们不是孤军奋战,我们的身后有千千万万的人民群众,想到这里金美子和同事心里暖暖的,这更加坚定了他们做志愿者的决心。
看到亮光并不意味身处光明,想要拥抱光明还必须要向光而行。始于初心,成于坚守。“金美子”们也许平凡如路边的一株野草,孱弱如一缕微光,他们逆风而行的勇气和精神,他们无悔付出的身影,他们暖心助人的感人瞬间,无不彰显着青春担当和生命的价值,践行着一名党员的初心和使命。
连云港突发的这场新冠疫情阻击战中,正是有了这些“金美子”们“疫”无反顾、向光而行地走进了疫情防控的风暴眼,直击黑暗的疫情,给社会和人间带来了光明和温暖。“金美子”们将形成一股巨大的力量,激励着我们履职尽责,担当作为,坚决打赢这场疫情防控阻击战!
“金美子”们,用自己的初心、勇毅和笃行去努力讲好连云港的抗疫故事……
【作者简介】李坤,江苏省作家协会会员,海州区作家协会副主席,自1999年开始在各级各类报刊杂志发表散文、诗歌、小说等作品300余篇(首),辅导学生发表习作200余篇。