2021年春节假期将至，连云港市文化广电和旅游局提醒广大游客，做好个人防护，减少旅途风险。

安全出游要牢记。合理安排行程，非必要不流动。坚持非必要不安排出境旅游，不前往国内中高风险地区旅游，减少不必要出行。参团旅游，选择具有合法资质的旅行社，签订正规合同并索取发票，约定行程及自费项目。自驾出游，提前检查车况，自觉遵守交通法规，安全驾驶、文明行车。

疫情防控要警惕。出游前提前了解和查询旅游目的地疫情防控政策及景区场馆“限量、预约、错峰”开放要求。出游期间遵守旅游出发地、目的地疫情防控规定。出现发热、干咳、乏力等症状应及时报告，并就近到医疗机构就诊。

个人防护要到位。出游期间注意做好个人防护，戴口罩、勤洗手、测体温、勤消毒、不聚集、勤通风，养成“一米线”好习惯。用餐拉开桌椅间距，使用公筷公勺。

公序良俗要遵守。参观游览自觉排队，服从引导；爱护文物古迹，不乱摸乱刻乱画；保护自然环境，做好垃圾分类；不在公共场所吸烟，不随地乱丢烟头；强化文明意识，文明出行。

出游用餐要节俭。出游中就餐时要讲究卫生、按需点（取）餐、拒食野味江鲜，积极践行“光盘行动”，杜绝“舌尖上的浪费”，自觉减少一次性物品使用。做好垃圾分类，理性消费，绿色消费。

维护权益要依法。在出游中发生旅游纠纷时，及时与导游或组团社协调沟通，也可向当地公安、市场监管、文化旅游等部门反映情况，如协商未果，妥善保留有效证据，在投诉时效内进行投诉，依法理性维护自身正当权益。

附：连云港市旅游投诉电话一览表

全国旅游服务热线：12301

江苏省旅游服务热线：96519

连云港市政府服务热线：12345

连云港市旅游投诉电话：0518-85525569