党史学习教育开展以来，海州区总工会坚持从党政最关切、困难职工最期盼、社会最关注的问题出发，以构建“困难帮扶、法律维权、精准服务”三位一体服务平台为目标，不断创新维权帮扶机制、拓展帮扶服务领域、丰富维权帮扶内涵，为困难职工提供快捷完善、行之有效的帮扶服务。

创新工作思路 当好困难职工的“贴心人”。总工会结合困难职工帮扶实际，不断探索创新帮扶工作新路径。坚持以技能培训为突破口，开展送政策、送信息、送岗位、送培训的“四送”帮扶活动，由“救济式”转为“开放式”，由“输血式”转为“造血式”，大力促进下岗困难职工实现就业和再就业。坚持个性化服务理念，创建咨询活动、热线服务、网上谈心等个性化服务，解决困难职工多层次、多角度的问题，推动维权帮扶工作向纵深拓展。今年以来，先后有1179名困难职工实现脱困解困，465名困难职工通过就业培训实现了再就业。

贴心真诚服务 做困难职工信赖的“娘家人”。坚持真诚服务为导向，用心用情办实事，同心同力解难题。今年以来，区总工会携手区法院、人社局，构建工会法律援助与政府法律援助的协作机制，聘请专业律师，为困难职工解决劳动争议、劳动纠纷、帮助困难职工维权；以互助互济理赔工作为抓手，积极主动为困难职工服务，全面、准确、及时地收集、整理、上报赔付申请材料，充分发挥理赔工作的时效性、助困性和解难性。截至目前，共处理接访困难职工案件86起，解答困难职工群众来访咨询500余人次，帮助86名职工办理理赔，获赔金额150余万元。

聚焦“急难愁盼” 做好新时代工会 “答卷人”。坚持以“一揽子筹资、一体化运作、一站式服务、一步法到位”的帮扶工作格局，多管齐下，实施多层面、多形式的帮扶救助。面对今年一度严峻复杂的疫情形势，海州区总工会积极响应“两在两同”建新功行动，组织4000余名党员干部和职工冲锋在“疫”线。对因疫情返困职工实行临时帮扶，发放临时救助金20余万元。通过慰问困难职工和一线环卫工人等方式为受暴雨影响的新坝镇菜农、瓜农解决了10万余斤蔬菜和西瓜，既解决了农产品滞销问题又让特困职工享受到普惠。（通讯员 陈国生 于娜）