海州区智慧城市管理中心幸福路分中心助力社区为民解忧

【连网】 近日，海州区智慧城市管理中心——幸福路分中心接到12345来电反映，海州区中山井巷4号南侧10米左右，公共厕所的化粪池及小区下水道堵塞漫溢非常严重，希望相关部门立即疏通清理。居民王阿姨称：“现在通行的道路都被污水淹没了，我们只能在污水上垫上石块，像过独木桥一样通行，老人出行比较麻烦，社区之前帮我们清掏过，但现在污水又漫溢了，味道特别刺鼻。所以大家才拨打12345热线求助。”

平台工作人员在了解到该情况后立即反映给社区，并与社区工作人员共同到达现场进行勘察，该处下水道反复漫溢，是由于修建下水道时间比较早，基础设施陈旧导致的，想要彻底解决问题，只能进行改造。为了不影响居民生活，社区第一时间规划改造方案上报幸福路街道办事处，目前幸福路街道已经通过该方案，并安排工人进行施工。

幸福路分中心会持续关注居民烦心事，集中力量解决居民反映的疑难问题，为群众办实事、办好事，为大家打造一个干净舒适的生活环境。（通讯员 周莉）

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