“没想到10多分钟就帮找到了结婚证存根，真的太谢谢你们了。”10月14日，家住东海县牛山街道的王女士因为家庭购房需要结婚证，在家找了好几天也没找到。正犯愁时，朋友提醒不妨去县档案馆查一下。工作人员随即打开查档软件，输入王女士和其丈夫姓名，立刻调取到了两人的结婚登记存根。

　　近年来，诸如婚姻档案这类的民生档案用途越来越广泛，成为解决纠纷、办理退休、信访诉讼的重要凭证。“然而因历史原因，东海县的民生档案资源保存比较分散，有的保存在相关职能单位，有的存放在乡镇所属站所，群众查档跑来跑去很不方便。”东海县档案馆副馆长相庆浩说。为此，今年以来，东海县档案馆深入践行“我为群众办实事”活动，将民生档案资源整合工作列为年度重点工作以及改革重点项目，制定工作计划，并按照档案专业类别将涉及的乡镇、单位细化片区，实行小组成员包片区制度，积极对接各全宗单位，实时跟进业务进展，随时进行业务指导，做到有问必答、有疑必解，加速推进民生档案的进馆工作。目前，该馆共进馆婚姻档案2805卷、出生医学证明档案17.74万件、疫情防控档案2805件、精准扶贫项目档案693卷、退伍军人档案4700余卷、诉讼档案9万余卷。

　　民生档案工作是关注民生、保障民生、改善民生的环节之一。为紧贴百姓服务，东海县档案馆还优先对婚姻档案、出生医学证明档案、疫情防控档案等民生档案进行全文数字化扫描加工及建立专题数据库。截至9月底，共扫描档案13.44万件、136.2万页，并及时挂接馆内查档系统，有效推动民生档案的可追溯、可查询、可评价，实现“鼠标一点，信息全现”的便捷高效服务目标。同时，该馆还坚持“以人为本”的服务理念，在查档大厅加设了轮椅、伞具、放大镜、老花眼镜、常用药箱等便民服务设施，规范查档利用制度，明确档案公开的方式和程序，将档案公共服务纳入乡镇便民服务中心，提供电话、网络、传真查档服务和工作日延时、节假日预约等查档服务。并积极融入长三角民生档案跨区域查询互联互通平台，打破了查档地域限制，做到让数据多跑路，群众少跑腿，最大限度方便群众查询民生档案，基本实现了区域民生档案的“异地查档、跨馆服务”。今年以来，该馆共接待查档1272人次，调阅档案36864卷次。（记者 肖婷婷 通讯员 张开虎）