为夯实退役军人精准服务基础，充分保障退役军人合法权益，高质高效完成退役军人、其他优抚对象优待证申领发放工作。近日，墟沟街道退役军人服务站上门看望慰问抗美援朝老兵汤其昌，现场为他送达优待证申请书、确认书并进行基本信息登记、照片拍摄采集，让他足不出户就能完成优待证申领的信息采集和登记确认工作。“现在年纪大了，腿脚也不方便，如果不是你们上门服务，我都不知道应该怎么办理这个优待证。感谢党和政府的细心关照！”老兵汤其昌紧紧握着工作人员的手，激动地说道。

自优待证办理工作开展以来，墟沟街道退役军人服务站认真贯彻落实相关工作精神和文件要求，通过电话通知、发布公告等方式，全方位宣传优待证办理工作。在具体办理过程中，采取“集中办理+上门办理”相结合的方式，按照流程做好建档立卡、调查核对等工作。特别是对年老患病、行动不便的退役老兵，退役军人服务站开通优待证办理“绿色通道”，通过上门办理，面对面服务，为辖区内退役军人打通优待证办理的“最后一公里”，确保了优待证办理工作高效有序推进，让广大退役军人真切感受到荣誉感、获得感和幸福感。